谁在逼商家给衣服上锁？每一件被“蹭穿”后退货的衣服，都在让你我买单。七天无理由，不该成为“白嫖”通行证！ 11月5日，北京一服饰商家为了应对“蹭穿退货”现象，在羽绒服拉链上挂密码锁，要求顾客确认收货后才能解锁，引发热议。 这两年，网购的衣服，“白嫖”的现象愈演愈烈。在网络上铺天盖地的各种短视频中，各个或曼妙或奇特的身影中，吊牌总会与观众的视线不期而遇。 对于曾经的服装行业的从业人员，以前也碰到过这样穿过以后，卡在7天无理由退货的时间内退货的人，有但不多，极少数。 虽然每次大型活动过后都会面临比较高的退货率，但基本都是没穿过的，或因尺码或因颜色或因版型退货，但最起码都不影响第二次销售。 真的遇到极个别有明显穿过痕迹而无理由退货的，大都是吃哑巴亏，只能将商品做次品处理，不再销售。 别说线上，线下也曾碰到过，穿过的衣服，回来非说不合适要求退货的。大部分情况下，商场都要求商家息事宁人。 不知道何时起，网购新衣，穿到7天无理由退货期限的最后一天，直接选择7天无理由退货，平台秒退款。只有受损失的商家，欲哭无泪。 衣服价格便宜的还好一些，到了冬天，那些动辄几百上千的羽绒服，尤其是那些漂亮但易脏难打理的浅色系羽绒服成了重灾区。 有商家取用A4纸大小的吊牌，但成本较高，每一件衣服约增加8元成本。而北京这家公司采取密码锁的形式，增加的成本不足3元。 商家说，用密码锁也是无奈之举，一般也只会在价值比较高的衣服上挂密码锁，不会影响顾客试穿，只要试穿满意在平台点击收货，商家就会给顾客提供三位数密码，密码锁就当作赠品送给顾客。 说实话，电商发展到今天，服装退货率居高不下，女装直播退货率普遍达50%-60%，部分甚至高达80%以上，男装30%-40%。 部分消费者将网购衣物当“免费试衣间”，如穿去旅游、聚会后卡点退货，甚至出现集体退货事件。 很多人在钻平台的漏洞，企图“白嫖”。这样做的后果就是，不断有商家承担不了这样的损失退出平台，或者转变经营。 怎么转变呢？ 一、就是以次充好，降低产品品质、降低产品成本，保住自己的利润率。 二、提价，但是会形成“高退货率→提价→更高退货率”恶性循环。 最终的结果，就是两败俱伤！真心顾客买不到心仪的衣服，商家砸了自己的招牌。 而始作俑者，却依然游走在“薅羊毛”的沾沾自喜中。 一小部分人的失德行为，却要整个社会为他买单，唯实让人愤愤不平。 平台退货原则应该与时俱进，单靠商家从吊牌上做文章，治标不治本！ 7天无理由退货是否仍然合理，需要重新调研。 真正试穿后不合适选择退货的顾客，基本都在两天内完成退货，没有人会放在家里非得等到最后一天才退货的，除非就是要穿到那一天。 那些穿到最后一天才退货的“白嫖”党，是否可以由商家标注异常顾客？等他们再在别家下单时，商家可以选择不做她的生意！ 设立一个顾客黑名单，让她永远无法再薅互联网的羊毛？ 平台要维护顾客的利益，同样也应该维护商家的利益。如果线上商铺纷纷退出互联网，平台一样有损失。 此类事情，如果没有有效方式解决，最后受伤的将会是整个社会，包括个人、商家和平台，谁也无法幸免！ 大数据的今天，可以用AI识别异常订单等措施来平衡买卖权益，但行业信任修复仍需多方努力。 恢复线上交易的欣欣向荣，任重而道远！ 信息来源于大象新闻，侵联删！ 带定位晒今日生活 我的今日状态：😁轻松愉快 我这里的天气：☀️晴天
