【#顾客拿走外卖后称没收到申请退款#】11月6日（采访），浙江杭州，顾客因为没接到送餐电话，赌气拿走自己外卖，并以“没收到”为由申请退款。外卖小哥发现丢餐后报警。民警到场后，顾客承认因为外卖员没打电话让他白等，于是赌气“白嫖”。民警当场普法：“你认为外卖员服务有问题可以投诉，先跟外卖员道歉！以后不许这样，我明确告诉你这是违法行为。”他还贴心对外卖小哥说：“我给你留个电话，他要是‘白嫖’，你找我！”最终在民警介入下，顾客停止退款申请，付掉了百余元餐费。@小强热线-浙江教科
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genetics
现在很多外卖小哥，送餐过来连个电话也不打，直接给你扔家门口地上！有时候可能在家里加班，忙起来忘记了。等你肚子饿了，点开app发现已送达，开门发现你的饭在地上，早就凉透了。真想揍他们一顿！
家有大白兔
就是故意的，贪！
用户94xxx29
百来块钱的单，大额单，会不打电话吗？就算是新手，正常的打电话不通也会上报异常，系统会再打电话。现在白嫖的人太多了，打电话不接，就开门禁，送到门口，叫放门口，回头就点个送达不通知！😏😏😏
天涯
外卖员服务不到位，还要给他道歉？岂有此理
天涯
责任在外卖员，为什么不打电话？
用户10xxx86
都有过错，只是分大小
青浦张伯伯
拘留必须的