“巨婴”!2025年8月成都,19岁的女大学生花费1800元去练车,练了一天,回家后就哭着说不想去了,原来是女子在练车时被教练给骂了,她觉得教练很凶就不想去了。驾校承认了教练态度不好,同意给换一个教练,双方协商未果,驾校疑似处理了教练扣了900元工资,目前,相关职能部门介入协调。 成都一名19岁的女大学生,8月初在“路安铄辰”驾校交了1800块培训费,准备学个自动挡。驾校招生时说得挺好:教练态度温和,不打不骂,随到随学,一人一车。听着挺靠谱。 8月14日,姑娘顺利考过了科目一,九十多分,开局不错。可三天后,也就是8月17日的第一次上车练习,一切都变了味。据她父亲付先生说,教练的教学方式简直是一场风暴。 整个过程充斥着大声咆哮,教练激动时甚至会拍打方向盘,下车拍引擎盖。最让人没底的是,教练竟然让这个零基础的学员独自留在车里练习。姑娘当场就吓哭了,回家后更是坚决表示,这车学不了了,有了心理阴影。 于是,付先生就要退费,付先生的核心诉求很简单:驾校违约在先,必须全额退还1800元培训费,并且,女儿辛苦考过的科目一成绩得保留,方便转去别的驾校。300元的资料费,他们可以不要。 驾校这边,杨校长承认教练态度确实不好,声音大了点,承认这是驾校的问题。他们也提出了解决方案:要么换个教练,要么校长亲自上阵教。但学员已经不信任他们了。 谈到退费,驾校拿出了合同。条款写着:学员信息注册成功后退学,一分不退;注册前退,也要扣45%的费用当违约金。驾校给出的选项是,要么全额退款,但必须注销科目一成绩;要么保留成绩,那就得按合同扣掉45%。 这下矛盾就清晰了。学员方认为,是你的服务差到让我无法继续,是你先违约。驾校则觉得,我提供了补救措施你不要,现在是你单方面要走,那就得按规矩来。那纸白纸黑字的合同,在定义“咆哮”和“心理阴影”造成的违约时,显得那么苍白无力。 这起纠纷也引出了一些旁观者的议论。有人觉得现在的年轻人太脆弱,心理承受能力差,简直是“巨婴”。他们为教练辩护,说这种“恨铁不成钢”的严厉,是为了学员好,是为了以后上路能保命。 甚至有人批评家长,说驾校已经让步,又是要换教练,又是说要罚教练900块,家长还揪着不放,有点“得理不饶人”。 可换个角度想,这1800块钱,买的是一项服务。服务合同里,除了教会开车这个硬指标,难道不包含一个基本的、让人能接受的学习体验吗,“为你好”的动机,难道可以成为粗暴教学的通行证。 双方的解决方案,都带着点“你死我活”的味道。驾校想用注销成绩来“惩罚”学员的离开,保全自己的利益。学员方则坚持,服务归服务,考试成绩归个人努力,不能混为一谈。 驾校觉得给出了台阶,学员却感到被剥夺了成果。一个想息事宁人,一个想讨个公道。当记者致电杨校长时,他只以“正忙”为由挂断了电话,再无下文。 最终,付先生选择向成都市东部新区公园城市建设局投诉。当市场内部的沟通陷入死胡同,外部的调解就成了最后的希望。 现在很多驾校的确存在教练的态度不好的问题,说是出于对学员的认真负责也好,说是想让学员能记住也罢,但对于年纪稍微小的或者是年长的人,还是要多有耐心,这个姑娘今年19岁,还没有出社会,心理承受能力多少也是有点差,还是希望能有一个妥善的结果。 对此,你怎么看? 信源:大象新闻
四川成都,19岁的女学生花1800元去考驾照,驾校表示教练态度很温和,不会打骂人
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