装修这行,扯皮是常事。朋友干这行十多年,说起处理客户刁难,自有一套“秘诀”。

不日远游 2025-11-06 19:20:23

装修这行,扯皮是常事。朋友干这行十多年,说起处理客户刁难,自有一套“秘诀”。 有个客户完工后挑刺,拖着尾款不给,他派工人返修好几回,对方仍不满意。朋友一咬牙,主动说:“送你个5000块的品牌床垫吧!”(实际就2000多)客户一听,乐呵呵收下,尾款立马结清。 我夸他“大格局”,朋友却笑:“哪有什么大格局,都是吃亏吃出来的。以前较真,客户跑单;现在舍得送个‘大礼’,反而能成事。” 说白了,格局不是天生的,都是被生活里的“坑”撑大的。

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