碰到硬茬了！网店店主收到退货，是一件貂皮大衣，但这件貂皮大衣已经被水洗过了，邦邦硬的，不能穿了，更别提再卖了。 店主很生气，就联系退货的买家，买家一口咬定她买的时候就这样。店主很生气，开车300多公里来到济宁找买家理论。也不知道是不是理亏，店主到买家小区了，她怎么也不出来见面。 店主报警了，对方是个20来岁的小姑娘，可是不管用什么方式联系她，她就是不露面，也不接电话了。 店主看小姑娘这样，气的直接买了个大喇叭，在她小区来回喊她的手机号码和她干的事。 店主说，如果小姑娘还不出面解决问题的话，她后续会起诉她。自己宁愿多花钱，也要她对她追责到底。 有网友说，支持店主的做法。我们平时想退货，都弄的板板正正的，别说吊牌不敢摘，连个袋子都放进去，生怕商家不给退。 其实大多数人是好的，但是碰到这种顾客，商家确实很头疼，因为很多平台都有七天无理由退货。这样因为自己原因弄坏衣服的，再让商家承担责任，确实对商家很不公布。 对于这件事，你怎么看呢？
