推94岁妈坐轮椅出深圳北,六旬儿子差点累瘫! 61岁柳先生说,下车问工作人员轮椅电梯在哪,对方顺手一指,找着电梯却被说“不是出站口”,来回跑了好远,最后还是得走那部电梯,折腾得他直骂服务太机械。 有人说“提前6小时申请啊,车站哪能随时管你”;也有人说“现场人就在那,多句‘我带您去’能费啥劲?” 我就想不通,94岁老人能等吗?六旬儿子能扛得住来回绕吗?规则是死的,可人心得是热的啊! 大家遇过这种看着有服务却用不上的不顺心的事吗?

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