外卖员超时可能受多种不可控因素影响，比如恶劣天气、交通拥堵、商家出餐慢等，这些并

桑田随笔 2025-10-25 21:07:26

外卖员超时可能受多种不可控因素影响，比如恶劣天气、交通拥堵、商家出餐慢等，这些并非他们主观造成的。当然，也会有送错楼栋的问题。但是，通过勾通都是可以解决的。 外卖员也真的不容易。每天都能见到他们为多送一单快步甚至小跑的在路上奔赴。换位思考下更该多份理解。当然，如果是个别外卖员恶意拖延、态度恶劣，且没有合理解释，那么差评是对服务不到位的正常反馈。人也是应该有尊严的，该行使时也是必须的。（图片来自网络）

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