“太丢面子了！”浙江，女子在酒店办婚宴，结果刚举办到一半，就有30桌宾客提前离场，女子一开始很生气，还以为这些人故意不给面子，可是，她来到饭桌前一看，发现自己误会了，原来，是酒店将馒头提前上桌，“习俗是上了馒头就没菜了”，女子找酒店讨说法，酒店却说：习俗要提前跟我们讲！
董女士说，这场婚宴足足摆了 51 桌，每桌 3699 元，按合同满 20 桌送一桌，实际该付 49 桌的钱。大概18万多，婚礼当天热热闹闹开场，新郎新娘正忙着敬酒，就发现不少宾客起身离席。董女士心里 “咯噔” 一下，赶紧去查看，只见每桌正中央都摆着一盘大白馒头。
在当地，婚宴有个不成文的规矩：只要馒头一上桌，就意味着菜上完了，客人可以散场。可当时海参、汤菜、素菜、小吃这些还没上齐，酒店却先把 “送客菜” 端出来了。老一辈宾客看到馒头，二话不说就起身告辞，原本热热闹闹的宴会厅，半小时内走得七七八八，还吐槽菜品太少。
董女士面子挂不住，找酒店讨说法，对方态度让人寒心：“这些习俗你得提前告诉我们！”
更离谱的是，明明合同约定送两桌，酒店当天却按 51 桌收钱，过了两周才退回部分款项。提出的解决方案只是送三张千元房券，连损失的零头都不够。
“花 18 万办喜事，结果被馒头砸了场子，酒店连这点功课都不做？” 董女士气得直拍桌子。
这事在网上传开后，本地网友纷纷现身说法：“我们那也这样，馒头一上就是‘逐客令’！”
还有人吐槽：“做婚宴生意，连当地风俗都不打听，这钱赚得太敷衍。”
老话说 “入山问樵，入水问渔”，干服务行业不懂当地习俗，就像厨师炒菜不放盐 —— 根本抓不住关键。《礼记》里讲 “礼从宜，使从俗”，意思是做事得顺应当地习惯。酒店承接婚宴这种讲究排场的大生意，本该主动询问细节，而不是出了事甩锅给顾客。
现在不少人愿意花大价钱办婚礼，图的就是省心体面，遇到这种糟心事，换谁都咽不下这口气。
这事儿也给所有商家敲响警钟：做生意不能只算经济账，更要算口碑账。就像古人说的 “天下大事，必作于细”，越是靠服务吃饭的行业，越得把功课做在前面。别让一时疏忽，寒了顾客的心。
你们对此事怎么看？
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