浙江杭州，女子在网上订购了一个蛋糕。哪知外卖小哥在送货过程中不小心把蛋糕弄坏了。

浙江杭州，女子在网上订购了一个蛋糕。哪知外卖小哥在送货过程中不小心把蛋糕弄坏了。女子打开一看就火大了，她给了小哥差评，并向平台投诉。​平台接到投诉很重视，很快就给女子全额退款。小哥被平台扣钱后，转身又回到女子...