山东烟台，一名男子在酒店点了15只大虾，明码标价28元一只，也就是420元，当服
山东烟台，一名男子在酒店点了15只大虾，明码标价28元一只，也就是420元，当服务员把大虾端上来的时候，男子傻了眼，认为自己吃亏了，表示：这大虾市场也就卖20元一斤，男子找经理理论。经理怒怼：我们明码标价的，有本事你就举报去吧！杜伟和两个哥们约好，小聚一下。于是，杜伟选择了一家看起来颇为雅致的酒，打算和哥们享受一顿丰盛的晚餐。当服务员递上菜单时，他们满心期待地浏览着各种美食。杜伟的目光落在了“特色海鲜”这一栏上，其中价格标注得清清楚楚：28元一只大虾，杜伟心想，这价格不便宜，虾的品质应该不错。于是，他毫不犹豫地点了15只，凑了一盘。不一会儿，服务员端上了一盘热气腾腾的大虾。杜伟看见盘子里的15只虾时，大失所望。这虾的品质和他预想的差太多了，杜伟认为这种品质的大虾，在市场上20元一斤就能买到。可他算了一下，这盘虾要竟然收费420元。杜伟觉得太不划算了，他向服务员提出质疑。服务员解释道：“先生，我们的虾是明码标价的，每只28元。”杜先生一听，顿时火冒三丈：“市场上的虾才20多元一斤，你们这里怎么一只就要28一只？”而且菜单上也没有图片，我怎么知道你们会上这么廉价的虾？”双方就此产生了激烈的争议。杜伟认为酒店涉嫌欺诈消费者，而酒店方面则坚称自己明码标价，没有任何问题。就在双方争执不下时，酒店的经理出面了。经理一脸不屑地看着杜伟，说道：“我们这里的虾就是这个价，你如果觉得贵可以不点。既然点了就要认账，有本事你去举报啊！”这番话让杜伟更加气愤，他觉得经理的态度非常傲慢无礼，完全没有尊重消费者的权益。那么，在法律的角度，该如何认定此事呢？1、酒店经理态度嚣张，坚称酒店已经明码标价，甚至叫嚣杜伟可以去举报。但是这种嚣张的态度并不能掩盖酒店可能存在的过错。《价格法》第十三条经营者销售、收购商品和提供服务，应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。明码标价并不意味着经营者可以随意定价。价格应该基于公平、公正、合理的原则来制定，并考虑到市场竞争和消费者的承受能力。本案中，经理的态度确实嚣张，他坚持认为酒店已经明码标价，因此不存在过错。然而，这种观念显然是不正确的。如果酒店的价格明显高于市场价，或者存在其他不公平的定价行为，那么消费者完全有权利向相关部门进行投诉。在这种情况下，杜伟完全有权采取行动，保护自己的合法权益，对酒店的定价行为提出质疑，并向有关部门进行投诉。2、本案中，酒店确实明码标价大虾28元一只，但却没有配图，明确告知消费者，具体28元一只的大虾是哪种品质的。《价格法》第四十二条经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。明码标价不仅是为了让消费者清楚了解商品或服务的价格，更是为了保障消费者的知情权和选择权。如果酒店没有提供足够的信息，消费者就无法准确判断商品的价值，也难以做出明智的消费决策。因此，酒店应该受到相应的处罚，以警示其他经营者遵守明码标价的规定，切实维护消费者的权益。3、网友认为，如果是野生大虾，28元一只是符合这个价格的。野生大虾与养殖大虾在品质、口感等方面可能存在差异，因此价格上也可能有所不同。关键在于酒店是否明确告知了消费者这是野生大虾，并提供了相应的证据或证明。《消费者权益保护法》第8条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者在购买商品或服务时，有权知道所购买的具体内容和品质，以便做出明智的决策。