浙江杭州,男子订了一张大床房,信息显示:15到20平方米,床是1.5米,可当他入
浙江杭州,男子订了一张大床房,信息显示:15到20平方米,床是1.5米,可当他入住时却发现,房间小,床小,身心疲惫的他,就较真了,他到楼下买了一把卷尺,上来一量,房间只有8平方米多一点,床是1.35米,他气得马上要退房,还要500元赔偿。但店员却说,他是职业打假人,尺子都是生锈的,随后男子拿出一个证据,让他们哑口无言。5月27日中午,张大伯来到了自己预定的那家酒店,此时的他,开始有点饥肠辘辘,长旅途的坐车,也让他身心疲惫,毕竟他也上到一定的年纪了,他只想赶紧到房间休息,他早就在这里订了一间房。张大伯来到房间,准备好好休息一下,再开始出发去游玩。可当他来到房间,打开门一看,他瞬间一肚子气,只见房间特别的小,那张小床就像单人床一样,房间的布局也显得特别小气。这简直就是虚假宣传,张大伯当时心里就嘀咕着,他定的明明是大床房,他看了看自己定的那间大床房信息。只见自己订的那间大床房的信息明确显示着,面积是15到20平方米,床是1.5米。可现实看来,这间房顶多只有10平方米,那张小小的床,根本没有1.5米宽,他觉得自己被欺骗了。他想到前台理论这件事情,但又觉得没凭没据不好说话,于是他就到楼下的一家店买了一把卷尺上来,他要亲自量一下,这房间,这床到底有多大。结果这一量,他更是气得手抖了,只见房间只有8平方米多一点,床只有1.3米,这明显就是欺骗人。他有理有据,理直气壮地找前台店员理论,说这家店骗人。这时店员发现张大伯较真,就赶紧给他换一间房,但是张大伯不愿意,他报了警,一看了张大伯报了警,店员也报了警。张大伯报了警之后,要求该店赔偿500元,店员就跟民警说,可以退房退钱,但不赔偿,张大伯不乐意,坚决要追究下去。后来通过民警调解,该店愿意赔偿200元,但张大伯依然不愿意,坚持要按照500元赔偿。看到张大伯不愿意,另一个店员站出来了,指出一个细节,告诉大家,张大伯是职业打假人。这个细节就是,那个女店员当时看到张大伯使用的尺子,其实是生锈的,一看就是用了很长时间的。他们由此推想,张大伯就是职业打假人,到处跑,就专门去勒索那500元的。张大伯一听他们的话,就感到他们不可思议,他从东北加跑到这边来,车票机票都不知道花了多少,就为这500元,这不值得,更何况他本来就不是职业打假人。为了证明自己不是职业打假人,也为了证明自己的尺子是新买的,他拿出自己买尺子的付款记录,就是在那家酒店楼下的店买的。楼下的店的店主也证明了张大伯的尺子,就是在他家买的,张大伯成功证明了自己不是职业打假人。可这时店员又有话要说了,他说,就算张大伯不是职业打假人,他也是敲诈勒索,是为了勒索那500元,所以才会找这么多事出来。张大伯听到这一句话,终于气愤起来了,他决定再次报警,他要追究店员对他的名誉侵害。那么张大伯该如何维护自己的合法权益?1、从实际情况上来看,信息显示:15到20平方米的房间,1.5米的大床,实际上只是8平方米多一点,床只有1.35米,他们已经涉及了虚假宣传。对于该店的虚假宣传,他的行为本身就是违法的,应当受到相应的处罚。2、张大伯是根据信息入住的,对于这样的房间,他可以维护自己的合法权益,实际住房和订的房间不一样,该店本来就存在欺诈行为。《消费者权益保护法》第55条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。根据该店的欺诈行为,大伯可以主张500元的赔偿。3、该店认为张大伯要500元的赔偿,是敲诈勒索,这确实侵犯了张大伯的名誉权。张大伯有理有据,他索要500元赔偿也是合情合理的,有法可依的,针对店员对他名誉权的损害,他也可以主张赔偿。那么你觉得这家店有欺诈行为吗?来源:1818黄金眼,6月4日#记录我的2025#