你看现在科技多厉害,连老年人的生活都跟着变样了!最近我刷到中国联通客服日的活动,直接被圈粉,好多老人搞不懂、用不来科技产品的事儿,人家都给解决了!联通客户日
安徽联通的客服日现场,科技与文化碰撞出别样温情:AI 互动区里,机器人随音乐起舞引得老人频频举手机记录;VR体验中,“重走长征路”让红色记忆变得可触可感;非遗手作区里,大师手把手教大家缝制香囊、剪窗花,满是烟火气。更贴心的是,展区随处可见放大字体的指引牌,工作人员还主动递上老花镜与热水,让长辈们轻松感受科技魅力。
广西联通则把服务送到社区“家门口”:联合公安反诈中心开展科普,民警用真实案例拆解“刷单返利”“冒充公检法”等骗局,搭配有奖竞答让防骗技巧入脑入心;工作人员耐心帮老人调试手机大字模式,社区卫生服务中心的医生还现场提供免费义诊,从“守护钱袋子”到“关照健康”,一站式解决老人难题。
山西联通聚焦“安全守护”,在社区推广“亲情守护”服务,一旦有陌生号码发送诈骗信息,子女手机会同步收到提醒,形成双重防护。侯马市的活动现场,一位老人体验完智能门铃后笑着感慨:“孩子在单位用手机就能看见家门口,还能直接对话,这下出门更放心了!”
山东联通更从“居家安全”与“精神陪伴”双管齐下:推出带SOS一键呼叫、心率监测的智能穿戴设备,济宁的“爱牵挂”健康手环半年就成功预警12起老人健康异常,及时联动村医处置;同时打造“联通助老文娱汇”,插花、剪纸、书法等活动让老人们在交流中收获快乐,尽显银龄风采。
中国联通以有温度的科技服务,打破数字鸿沟,守护老年群体的日常幸福,这份数智守护正让银龄生活愈发舒心、安心,也让敬老传统在新时代焕发出更鲜活的生命力。



