郑智化也道歉了，这事可以翻篇了， 大家都是体面人。看到有网友在问，既然深圳无过错为何仍道歉，我举手来回答一下哈。 因为深圳的城市形象，定位的是国际大都市，未来是朝着香港，东京，纽约，伦敦，新加坡这样的在国际城市排行榜居前几位的城市看齐的。 所以，但凡有人有提出在深圳这座城市有遇到有体验不好的地方，深圳都会真诚的看待，会细致的去排查和处理，后续再慢慢改善，和优化等等。 你不得不佩服深圳的态度，包容性极强，诚恳，踏实，效率极高，确实是在打造一个全面的，综合型的服务城市呢。
第二个问题就是，郑智化先生以及像他这样的群体背后，在深圳遇到的困扰可能也是确实存在。就是也许当时的那个登机的高差或者可以让架桥廊的司机把位置抬齐一点，或者可以让机场工作人员架一个斜坡桥板，让郑先生通过。 当时的方案，明明是有两个的。 但是可能虽然机场工作人员有帮助他登机，但因为处理这样的突发情况的经验不足，可能一时之间，也没想到使用桥板吧。
嗯，欢迎网友采纳我的回答。不知道有没有说到大家的心啪呢。
