极度引人不适!甘肃兰州,某医院当月门诊人数达7577人,竟发喜报庆祝“再创佳绩”!此消息一出,网友们瞬间炸锅。医院本是救死扶伤之所,怎能将其当作一门生意?这难道不是盼着病人“下次光临”吗?院方回应称,是新员工用词不当,把门诊工作量做成“喜报”发在了朋友圈。 这起事件引发了广泛讨论,主要聚焦于以下几个方面: 公众对医疗行业的期待与认知:许多人觉得医院应以救死扶伤为根本使命,而非将就诊人数当作“业绩”或“成绩”来炫耀。公众期望医院传递的是关怀与专业,而非数字上的“胜利”。 医院宣传的敏感度:医院宣传时需考虑公众感受,避免用词不当或过度强调数字,尤其是在涉及患者健康和生命的场合。把门诊人数作为“喜报”发布,易被理解为对患者疾病进行“商业化”操作或玩“数字游戏”。 员工培训与管理:医院称是新员工用词不当,这反映出宣传和沟通方面可能存在培训不足的问题。医院应加强员工职业素养和宣传意识培养,确保表达符合行业伦理和公众期待。 公众反应与医院应对:网友的反应显示出社会对医疗行业的敏感度极高,医院应重视公众意见,及时澄清并改正,避免引发负面情绪。 总结建议: 医疗机构宣传应突出“以患者为中心”的理念,避免过度强调数字。 加强员工职业培训,确保用词恰当,展现专业与尊重。 与公众沟通要透明、真诚,赢得社会理解与信任。 若你需要更详细的分析或相关建议,欢迎告知!
极度引人不适!甘肃兰州,某医院当月门诊人数达7577人,竟发喜报庆祝“再创佳绩”
李春荣
2025-10-17 13:09:05
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