“浙江高速又火了！”江西游客在浙江高速上开车出现故障，没几分钟交警和拖车就赶来了

“浙江高速又火了！”江西游客在浙江高速上开车出现故障，没几分钟交警和拖车就赶来了。游客见状，觉得拖车费肯定要不少钱。可他问工作要多少费用，工作人员的回答，让他只想哭！

国庆假期，高速免费通行，万先生一家满心欢喜地开启了一场旅游之旅。

可是，当他们的车行驶到浙江高速时，意外却突然降临——车子毫无征兆地抛锚了。

这可把万先生急坏了，他心里直犯嘀咕：车坏在高速上，又赶上国庆假期，这要是叫拖车，不得花上大几千块钱啊！

可车子一直停在高速上也不是办法，一家人都得滞留在这儿，无奈之下，万先生只好准备在网上搜索拖车号码。

可让他万万没想到的是，还没等他拨出电话，交警和拖车就风驰电掣般地赶到了现场。

原来，高速监控中心的工作人员通过监控发现了这边的异常情况，第一时间就派出了救援力量。

看着这么多工作人员前来救援自己的车，万先生心里“咯噔”一下，暗自琢磨：这么多人出动，这拖车费用估计得让自己“大出血”了。

于是，万先生小心翼翼地向工作人员询问：“这把车拖下去，得多少钱啊？”

工作人员微笑着说：“您到了我们浙江境内，就把心放肚子里，咱们都是一家人，在浙江，高速拖车都是免费的！”

万先生听后，简直不敢相信自己的耳朵。要知道，在他老家，车要是坏在高速上，拖车费随便都要几百块起步呢！

而自己一个江西人，在浙江居然能享受到免费拖车的待遇，这让他又惊又喜。

车子被拖到收费站后，收费站的工作人员更是热情得让万先生一家感动不已。

一位女同事不仅热情地给他们端上了热茶，还贴心地安排他们到有空调的地方休息。

万先生坐在舒适的休息区，喝着热茶，吹着空调，心里感慨万千。

他忍不住把这段经历发到了网上，激动地说：“浙江省政府，你们交投能够这样对待全国的客人，为老百姓、为人民服务的热情，真是让人想象不到！”

这件事看似是一件小事，却折射出浙江高速管理部门以人为本、服务至上的理念。

他们没有把拖车当成一种盈利手段，而是将其视为保障群众安全出行的责任。

这种免费拖车的政策，不仅解决了游客的燃眉之急，更让游客感受到了家的温暖。

在当今社会，这样真心实意为群众着想、为群众服务的举动，无疑是一股清流。

它让我们看到了政府部门的服务意识和社会责任感，也让我们对浙江这片土地充满了敬意和赞美。

希望这样的暖心服务能够在更多的地方推广开来，让每一位出行的人都能感受到社会的关爱与温暖。