“这就是格局!”3月5日浙江一位大哥在一家饭店用餐,点完餐等了四十分钟也没见上菜,一问才知道,原来服务员忘记下单了,大哥眼看服务员还是个孩子,不忍心为难,又生怕孩子被老板开除,赶忙充值了两千,连忙告诉服务员这都不是事!网友:“大哥充的不是钱,是给孩子的信心和鼓励!”[无辜笑] 当天顾客刘先生点餐后等了四十分钟,饭菜还没上桌。 他叫来工作人员询问,对方指了指一位年轻的服务员,刘先生一看那服务员的表情就明白了,忘记下单了。 这位年轻服务员当时显得很紧张,站在那里不知所措,这种失误在餐饮业可能会被投诉,甚至影响工资。 刘先生没说什么重话,直接掏出手机给饭店充值了2000元,平静地说:“没关系,问题不大。”整个过程被其他顾客拍了下来,在网上传开后,不少人留言说被这个举动打动了。 这2000元充值,既让服务员避免了可能的处罚,也给了他一个台阶下,从画面中能看出,服务员听到这话后明显松了一口气。 生活中这样的小事其实不少,外卖晚到、快递送错、工作出错,我们都可能遇到,如果每次都较真到底,可能会得到道歉或赔偿,但也会消耗很多精力,有时候放过别人,也是放过自己。 网友们纷纷点赞: “这大哥能处!有事他真上啊,这波操作太暖了,直接充值挽救了小朋友的职业生涯开局。” “现在找个工作多不容易,尤其是刚出来的孩子,大哥这两千块,买的不是卡里的余额,是孩子的尊严和未来,格局打开了。” “作为餐饮人,看到这个真的很感动。其实后厨出餐慢、前台忘下单这种事难免,但客人这样的理解和包容真的太珍贵了,值得学习。” “希望老板也能看到这件事,这么好的客人,和虽然犯错但肯定被吓坏了的孩子,千万别处罚他,经验都是这么积累起来的。” “要是社会上这样的理解多一点,戾气少一点,大家相处起来就舒服多了,给浙江大哥点赞!” 如果您是那位老板,事后您会如何处理这位忘下单的服务员呢? 官方信源:第1眼新闻
太无耻了!2024年12月报道,浙江一女子2011年买了2份“分红型保险”,10
【14评论】【7点赞】
美丽田园
大格局方有大成功!
用户10xxx94
服务员忘了下单后客户充值,这是什么逻辑!
用户72xxx99 回复 10-04 21:51
充值,说明他以后还会来,不让新员工有负担吧
云彩 回复 10-05 21:41
不是忘了是现切现做,不是预制菜,牛肉得烧2小时、红烧肉得一个半小时以上。[得瑟]
用户13xxx81
傻叉逻辑,胡编乱造。
用户11xxx70
岳云鹏当年要是遇到这位大哥!估计现在咋着也待混个大堂经理吧
用户92xxx61 回复 10-05 11:32
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天涯孤旅
善良的人必有天佑[赞]
名将之约
西贝式情感故事
TOCCATA
都能忘记下单?
玉儿
善良人自有天佑,一生万事如意![祈祷]
用户16xxx97
能不能不要整天发这些过时的新闻
用户16xxx80
這个大哥應該把這个飯店買下來自己當老板,這个忘下單的服務員當廣長。
用户92xxx88
暖心的大哥
隋钰而安
西贝吗
蓝色天空
做得漂亮,良人,我在饭店对服务员都很客气
用户17xxx02
活该他有钱!德财都好棒👍👌🏼