本可直冲悉尼演唱会VIP区前排,票没到手竟白飞一趟?二手平台买票遇“跑单”,机票酒店全打水漂——这波亏损要怎么赔?近日,江西省萍乡市安源区人民法院审理一起买卖合同纠纷案件。
2024年1月20日,原告汪某通过二手交易平台与被告徐某签订《买卖合同(某演唱会门票交易协议)》,约定汪某向徐某购买2张某歌星于2024年2月24日举办的悉尼演唱会VIP1套票,每张票价8000元,并于2024年2月20日至2月24日期间发放实物票,或者解锁电子票条形码及VIP1礼盒。合同还明确约定,徐某需按时交付电子门票及未履行义务时的损失赔偿责任。
汪某依约支付全款后,于演唱会前夕乘机10多个小时赶赴异国他乡。但由于徐某却未按约定交付门票,导致汪某与其朋友远赴悉尼后被演唱会拒之门外。
汪某认为徐某作为一名职业黄牛,事发前未能正视自身能力以致失约,事发后又未能适当安抚其情绪,甚至推卸责任并拒绝沟通,进一步加剧了双方矛盾,应予谴责。故在多次协商无果后诉至法院,要求徐某退还门票款、支付违约金,并对因此产生的机票、住宿、餐饮等直接损失承担全部责任。
法院经审理认为,徐某未按照合同约定交付标的物即演唱会门票,已过合同履行期限,合同已终止,遂判决徐某返还汪某支付的16000元。关于汪某主张的损失部分与违约金问题,法院综合考虑汪某实际损失,判决徐某徐某向汪某汪某支付食宿等损失共计13157.15元,并依照标的额30%计算违约金,判决徐某徐某向汪某汪某支付违约金4800元。
法官提醒
文娱产业是经济社会发展的晴雨表。随着演唱会经济逐渐回春和网络交易平台的普及运用,网络购票已成为消费者获取文娱资源的重要渠道,但“黄牛”囤票、虚假交易等问题也随之频发。因此,提醒广大消费者通过正规渠道购买门票,以免因购买非正规途径的票证造成财产损失乃至个人信息泄露。