7月8日,上海。午餐高峰期,外卖小哥订单送达时,女子略显不满地问:“怎么这么晚才送到?” 外卖骑手解释:“现在是午高峰,订单量很大。” 女顾客抱怨地说:“那为什么不优先送我的?” 视频中,女子应该是在向外卖平台投诉了,而外卖骑手则是反复在强调:“我有很多订单要送,不可能为你一个人服务的”…… 视频也没有交代清楚:这个订单是否延误了,如果延误了,我觉得让女顾客抱怨几句也没什么。如果没有延误,这名女顾客还是不依不饶,要向平台投诉,那就让她投诉好了,平台总不至于帮这些无理取闹的人吧? 大家觉得呢?
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