“拼多多再次颠覆我的认知！”3月，一70后大姐花15块钱在拼多多上买了一件保暖衣，想着便宜，去饭店干活的时候穿！没想到收到货后，保暖衣居然没有一点弹性！想要退货，但是考虑到要出运费，就想着让官方介入，想要只退款。原本只是想寻求众多网友的共鸣，没想到直接被网友教育了！
“这保暖衣根本没弹性，简直没法穿！”一位70后大姐气愤地说道，今年3月她在拼多多上花15元下单了一件保暖衣，本想着价格实惠，去饭店干活时穿穿也不心疼，收到货后却大失所望，衣服毫无弹性，穿起来十分紧绷。
大姐本想退货可一算运费又觉得不划算，毕竟衣服本身才15元，思来想去她决定找官方介入，希望能只退款不退货。
大姐觉得自己的要求并不过分，便在网上分享了自己的遭遇，本想得到网友们的支持，可评论区的风向却出乎她的意料。
许多网友纷纷表示，大姐的做法不太妥当，有人直言：“买东西哪能这样，不想要就退货，出运费是应该的，不能因为运费贵就想只退款。”
还有网友认为：“商家也不容易，这样做对商家不公平。”
甚至有人说：“这不是贪小便宜吗？以后谁还敢卖便宜货。”
在电商购物中这样的争议并不少见，消费者追求性价比，希望买到物美价廉的商品，一旦商品不如预期，就想维护自己的权益，可商家也有成本和利润的考量，面对不合理的退款要求，也会觉得委屈。
就拿这次事件来说，大姐觉得保暖衣没弹性是质量问题，自己不该承担运费；商家则可能觉得商品本身价格低，退货还要承担运费，实在难以接受。
从这件事中我们可以看到电商购物里消费者权益和商家权益之间的平衡问题，消费者有权利买到符合预期的商品，可维护权益时也不能损害商家的利益；商家有责任提供合格的商品和良好的服务，也要积极处理消费者的合理诉求。
只有双方都多一些理解，电商购物环境才能更加和谐。
在这个充满争议的事件里，你更支持谁呢？快来评论区分享你的看法吧！
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