“必须罚!”2024年,江苏无锡,一男子在某海鲜餐厅点了只帝王蟹,为了防止被调包,男子特地在制作之前拍了照片。然而让男子没想到的是,等帝王蟹端上桌后,他发现这只帝王蟹并非自己刚才点的那只。可当男子向商家讨说法时,商家却以烹饪损耗为由推脱。男子见商家嘴硬,于是直接将商家告上了法院,要求其退还餐费并作出3倍赔偿。 “这蟹绝对被调包了,我拍照留证据了,上桌连记号都没了!”江苏无锡的李先生(化名)攥着手机,指着桌上的帝王蟹愤怒的说道。 原来事发当天,李先生和朋友逛无锡某景区时,选了家看起来热闹的海鲜餐厅。他特意挑了只帝王蟹——蟹腿粗壮、蟹壳泛着青金光泽,为防“掉包套路”,他不仅让服务员把蟹拿到亮处,对着蟹腿上独一无二的深色斑纹、蟹壳边缘的弧度拍了五六张特写,还趁人不注意,在蟹壳隐蔽处做了个小记号。 半个多小时后,帝王蟹端上桌。李先生刚扫一眼就觉不对劲:蟹腿的斑纹淡了,蟹壳形状也和照片里的有差别。他赶紧翻找那个“秘密记号”,结果蟹壳上光滑一片,啥痕迹都没了!更离谱的是,拿随身小秤一称,这只蟹比点餐时少了整整一斤。 “肯定是调包了!”李先生找老板对峙。对方先是眼神躲闪,接着摆手狡辩:“海鲜煮熟会缩水,这是正常损耗!”见李先生不依不饶,又嘟囔“说不定你看错蟹了”。 从理直气壮到含糊其辞,商家的态度彻底激怒了李先生——他当场收集好照片、称重记录,第二天就把商家告上了法院,要求退还餐费,还要按《消费者权益保护法》索赔3倍赔偿。 事件曝光后,网友们的吐槽像潮水般涌来: 有人痛心疾首分享经历:“上次在景区吃龙虾,活虾上桌变成死虾,商家说‘下锅挣扎断了腿’,简直睁眼说瞎话!” 有人直击痛点:“景区餐饮专坑游客,觉得大家赶时间、怕麻烦,维权成本高就好欺负!” 更多人力挺李先生:“就该硬刚!调包这种欺诈太恶心,必须让商家付出代价!” 其实,这不是景区餐饮第一次“翻车”。缺斤少两、以次充好、偷梁换柱……这些套路像扎在旅游市场里的刺,扎得游客疼,也扎得行业“流血”。李先生的维权,不止为讨回一顿饭的公道,更像一把锤子,敲向“欺客宰客”的灰色潜规则。 如今,案件还在审理中,但这件事早已超出“一只蟹”的范畴——它拷问着每个经营者:靠套路能赚一时,靠诚信才能赢一世;也提醒每个消费者:遇到不公别沉默,你的较真,或许能推动整个行业的改变。 那么你在旅游时遇到过类似的“消费陷阱”吗?是默默吃闷亏,还是像李先生一样硬刚到底?欢迎来评论区聊聊吧! 信源:荔枝新闻
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