空口无凭！如果真闹到维权那一步，你得拿出证据证明对方说过这些话。 最近，吴女士的经历引发热议，大家纷纷吐槽4S店套路太多。

吴女士的老公在2024年10月26日，为跑网约车买了一辆电车。

当时，4S店信誓旦旦承诺赠送充电桩，还表示车辆是“5年50万”质保，连办理营运户都打包票能搞定 。

可谁能想到，提车之后，承诺全成了泡影。不仅充电桩没了踪影，查询后发现质保变成“10年30万”，车辆还上了非营运户。 吴女士气得不行，找4S店理论。工作人员一开始各种推脱，后来居然说内勤承诺的，承诺的事他们不管。

这可太让人无语了，内勤都能销售车辆，那还要专业销售干嘛？ 评论区里，网友们炸开了锅。 有人说：4S店套路多得很，我当初买车也遇到过类似情况，承诺的赠品到最后都没给。

还有人提醒：买车时不管什么承诺，必须写在合同上，口头承诺根本没用 ！

确实，在这次事件里，商家就是抓住没有书面协议这点耍赖。 仔细想想，正规电车充电桩本是标配，除非是那些小众车厂生产的。

而这件事中，充电桩都成了扯皮的事，可见商家的诚信有多缺失。

不过，现在充电桩都还算小问题，车辆被上了非营运户，这才是真正的大麻烦，直接影响到车辆的使用性质和运营资格。 也有网友分享经验：我了解的网约车版很多都不送充电桩，买之前一定要问清楚，写在合同里。

写在合同里才具有法律效力，不然你说送了，商家说没送，空口无凭，只能吃哑巴亏。 这次事件本质上就是商家的欺诈行为，不管是赠品、质保，还是车辆性质，全都与承诺不符。

就像吴女士，4S店口头答应送充电桩、给“5年50万”质保，还说能上营运户。

理论上，只要能证明4S店确实这么承诺过，那4S店就必须兑现，不然就是违约。

但如果拿不出证据，那维权难度可就直线上升了。

所以啊，以后买车，不管商家说得多么天花乱坠，最好全程录音，聊天记录也别删，关键内容能写进合同的一定要写进去！

话说回来，大家在买车时一定要擦亮眼睛，把所有细节都落实到合同上，别再掉进4S店的套路里！

对此，你们怎么看呢？