倒大霉了!6月11号,重庆一老人报团参加旅游活动,一位随团老人方便后返回大巴,谁能想到,头部竟不幸撞上车门顶部,瞬间头朝下摔落在地。生命,定格在了那个意外瞬间,未能挽回。 一位老人在跟团游途中不幸身亡,家属悲愤之下将旅行社告上法庭,这事儿看着不复杂,可法院的判决出来,却着实掀起了不小的波澜,旅行社,到底该为这场悲剧背多大的锅呢? 6月11号,重庆一位大爷寻思着在家闲着也是闲着,儿女也支持他趁腿脚还利索出去转转,于是,他就报了个团。 既能跟同龄人拉拉家常,行程强度也适合老年人,旅程按部就班地开始了,大巴开到服务区临时停靠,大家都下车活动活动腿脚,顺便上个厕所。 这位大爷跟着下了车,稍作休息,去了趟洗手间,可就在他返回大巴,准备上车的时候,意外发生了,大爷一脚踏上车踏板,刚抬头准备进车厢,脑袋“咚”一下就撞上了车门顶。 这一下可不轻,他当场就失去平衡,直挺挺地向后倒去,后脑勺重重磕在水泥地上,人当时就不行了。 附近跟别的游客聊天的领队听到动静,赶紧跑过去一看,大爷已经倒地没反应了,脸都吓白了,虽然马上打了120,救护车也飞快赶到把人送医院,但最后,老人的命还是没能救回来。 好好一个人出去旅游,结果天人永隔,这给家庭带来的打击可想而知,家属认为,老人是在参加旅行社组织的活动时出的事,旅行社脱不了干系。 他们觉得,既然是老年团,旅行社就该有更周全的安全措施和照顾,越想越气,一纸诉状就把旅行社告了,要求赔偿损失。 那么,这责任到底怎么算?法院也确实仔细查了,法院认为,去世的老人是成年人,有完全民事行为能力,也没证据说他当时精神有什么问题。 所以,车门有多高,自己上下车该注意什么,他自己心里应该有数,老人上车时没留神车门高度,自己没站稳,这是他摔倒受伤的一个直接原因,所以他自己得担一部分责任。 而且,那辆旅游大巴的车门本身没什么设计缺陷或安全隐患,不过,旅行社这边也不是没有问题,法院查明,事发时带队的领队,竟然连导游证都没有,属于无证上岗,这就够旅行社喝一壶的了。 更关键的是,老人在上下车这么个节骨眼上,这位领队没尽到安全保障义务,比如上前提醒一句,或者扶一把,意外发生后,旅行社也没能提供现场的急救设备给老人做初步处理。 综合看下来,法院判了:老人担责40%,旅行社担责60%,旅行社得赔偿老人家属37万多,双方都认了这个判决,旅行社也把钱赔了。 这判决一出来,网上可就炸开锅了,说什么的都有,有人觉得,法院这么判,兼顾了双方责任,挺公道的。 他们认为,旅行社组织老年团,就该更细心,导游资质、安全保障这些都不能含糊,“导游连证都没有,出事了旅行社肯定要担大头”。 但也有一帮人觉得,主要是老人自己不小心撞了头,让旅行社背六成锅,似乎有点重了,更有网友感慨:“现在只要一出事,不管三七二十一,闹一闹总能拿到点赔偿。”这话听着,多少有点无奈。 信息来源:海报新闻