“今天，我们把匿名举报的核查结果跟大家反馈一下。大家有不明白的地方，可以当场提问……”今年4月，泾阳县纪委监委接到该县三渠镇挡驾桥村有关征地补贴问题的匿名举报。经核查，举报内容不属实。近日，泾阳县纪委监委联合委机关信访举报件相关承办部门、三渠镇纪委及镇政府拆迁办工作人员，到挡驾桥村召开匿名举报问题公开反馈会，进行公开反馈。

信访举报工作是纪检监察机关联系群众的桥梁和纽带，也是推进全面从严治党向基层延伸的重要抓手。为解决匿名举报反馈难、重复率高等问题，做好信访举报“后半篇文章”，泾阳县纪委监委完善工作举措，积极探索匿名举报公开反馈机制，利用召开“板凳会”、座谈会等方式，适时在特定范围内公开通报调查处置情况，既让信访人不“出面”就能知晓回复结果，又能对违纪违法行为予以曝光。

“由于举报人匿名，我们无法将举报处理结果告知举报人，会发生举报人因不了解情况就同一问题重复举报的情况。”5月30日，泾阳县纪委监委信访室主任王小勇告诉记者，“因此，我们对半年内收到的匿名重复举报件进行标注并展开研判，对符合公开反馈要求的，联合举报件承办部门以及涉及的部门单位、乡镇（街道）、村（社区）的有关人员进行公开反馈，把核查结果摆在明面上，切实提高纪检监察信访举报工作质效。”

公开反馈中，对群众提出的疑问，泾阳县纪委监委工作人员及时耐心解答；对群众提出的意见和建议，他们认真梳理，一一记录。今年以来，泾阳县纪委监委共对6件已办结匿名举报件进行公开反馈，及时消除群众困惑和质疑，回应群众关切。

在全员接访下访察民情纾民困解民忧专项行动中，泾阳县纪委监委充分了解公开反馈结果在群众中的传播度、满意度、社会反响等情况，确保工作成效。

“信访举报工作是送上门的群众工作，如果查处不及时、反馈不到位，很容易将小问题拖成大问题。公开反馈回应群众所盼，搭起了我们与群众的连心桥。”泾阳县纪委副书记、监委副主任沙涛表示，下一步，泾阳县纪委监委将继续完善匿名举报公开反馈机制，并将公开反馈与澄清正名相结合，对查否的问题适时反馈、澄清正名，旗帜鲜明为干部“撑腰”鼓劲。

记者甘甜