今年来,江陵县残联采取多项措施,高效推进残疾人服务一件事一次办,切实打通服务残疾人“最后一米”。
整合服务事项。全面梳理涉残业务,将残疾人证新办、换领、迁移等10项服务内容整合为一件事。印制一件事一次办申请表,规范办理流程、材料、时限等,实现一次申请多项办理,真正让残疾人少跑路、便捷办。优化服务流程,推行一表申请多项办理,并试行非关键材料容缺受理机制,切实为残疾人办事提供便利。异地事项跨域办,开展一网通办、跨省通办,为申请人提供全流程服务,实现异地受理、属地审批、免费邮寄。创新服务举措,在江陵县残联办公楼设立一件事一次办代办点,并联合相关部门常态化开展下乡办证、残疾人辅助器具申请“帮代办”等服务。
江陵县残联将结合残疾人需求,进一步优化流程、强化服务,全力提升残疾人幸福感、获得感。