最近外卖圈有点动静。平时大家手机一滑，饭就送上门了，图个方便。但你有没有想过，那些看起来正常的外卖，有没有可能连店都不存在？有没有可能食材不是宣传的那样？有没有可能你吃下去的“牛肉串”，其实根本没有牛肉？ 这个问题最近被监管盯上了。一个月内，全国70多个城市对外卖平台展开密集约谈，重点查的就是食品安全、平台管理，还有商家和骑手的权益问题。比如：无证经营的店、拿鸭肉冒充牛肉的商家、在居民区偷偷开“幽灵厨房”的外卖点……这些都被陆续曝光。外卖平台也被要求立刻整改，清查无证商户、规范平台规则、保护骑手利益。 而这场风暴中，最受关注的无疑是“某团”。作为行业里最大的一家，它自然被推到了风口浪尖。不仅因为平台上出问题的商家较多，更因为它的CEO在财报会上说了句很“硬气”的话——“不惜代价赢下这场竞争”。这话一出，火药味十足，也正是这句话，点燃了监管层的高压整治行动。 问题是，“不惜代价”到底是让谁来付这个代价？是商家？是骑手？还是我们这些每天在手机上点外卖的普通人？外卖平台本该是服务大家、便利生活的工具，可一旦过度逐利，放任低价竞争、忽视食品安全，最后吃亏的就是消费者。 说到底，平台做得再大，责任也得成正比。外卖能便捷，也得靠谱。希望各大外卖平台，不只是想着赢，而是要赢得起用户的信任。唯有用户信任，才是真正的胜利。