前两天读了罗兰贝格关于车企 KOC 运营的报告，今天来填坑，挑点有意思的聊聊。

报告的核心观点是：当前车企竞争的关键在于用户心智争夺，“人传人” 的 KOC 运营成为破局重点。建议车企通过工具对 KOC 进行梯队划分，并实施体系化管理运营，最终实现 KOC 与品牌的共生成长。（图1）

罗兰贝格提出了一个有意思的「模型工具」，用来划分 KOC 层级。可供各位参考，看看自己需要重点提升哪些维度；

有兴趣成为 KOC 的车主朋友，也可针对性提升，争取加入心仪品牌的 KOC 阵营。

该模型具体包含：主动活跃度、品牌契合度、内容创作力、传播裂变度、价值转化力五个维度（图2）

在我看来，模型的核心可归结为两点：态度端不端正，能力强不强

态度和能力都好的，那就是「旗手型」头部 KOC（图3）

值得注意的是，不同层级的 KOC 发挥的作用差异显著。（图4）

- 头部 KOC：不仅具备选题策划与内容创作能力，通常还拥有较大的粉丝体量，通常能够开启话题，并「带节奏」

- 腰部 KOC：主要负责内容二次创作与传播，以及社群维护和氛围营造。

- 尾部 KOC：侧重将内容转发至车友群及朋友圈。

大家可以结合「五力模型」与「分层模型」，重点培养，专项突破~

祝点赞的各位都能成为头部！

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