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有钱就是任性!一男子在武汉4S店花110万元提了辆豪车,不料,就在男子开车回老家

有钱就是任性!一男子在武汉4S店花110万元提了辆豪车,不料,就在男子开车回老家的高速上,突然听到发动机传出异响,这时距离他提车仅过去1个多小时,男子驾车回去检修,结果4S店表示要进一步拆修才能找出问题。   麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持!   5月26日武汉,一名男子带着家人来到当地一家4S店提车,这辆帕拉梅拉是他一眼相中的豪车,总价超过110万元,签完购车合同,车辆交付手续也顺利完成,全家人开着新车打算回潜江老家。   车辆刚驶离城市道路不久,上了高速公路,大约行驶了50多公里左右,发动机舱就传出持续的“哒哒”异响,声音并不小,连坐在后排的家人都听得一清二楚,男子立刻意识到可能出了问题。   他在高速路口下了车,掉头返回提车的4S店,此时距离他提车还不到两个小时,回到店内,售后人员接待了他,并安排技师进行了检查。   技师拆开部分部件,尝试更换了几个零件,但异响依然存在,售后团队忙碌了整个下午,最终也未能查明故障源头。   第二天,男子再次来到店里了解情况,工作人员表示需要进一步拆开发动机进行检测,才能判断是哪一部分出问题。   男子听后非常不满,他认为刚提的车行驶里程极少,不应出现如此问题,更不应马上就动大拆修,他表达了自己的两个基本要求:一是更换新车,二是在不动发动机的前提下彻底解决异响问题。   男子表示自己原计划当天回家,现在不仅耽误了行程,还需要额外支付酒店住宿费用,生活安排也被打乱,他希望尽快得到一个明确答复。   4S店方面并未当场给出处理结果,只是表示需与厂家沟通,再决定下一步方案,男子提出维权诉求,开始通过网络平台曝光此事,引发大量关注。   许多网友得知情况后纷纷发表评论,有人直言“这车还没开出一个市就出故障,不如面包车”,也有人对豪车品牌的质量控制和售后服务表示质疑。   有网友搜集资料发现,这并非个例,过去几年,不同品牌的高端车型也曾被曝出提车不久即出现漏油、异响等问题,而车主维权过程大多困难重重。   豪车价格高,消费者对品质和服务的期待也高,但在实际体验中,品牌方和经销商常常推诿责任,消费者处于被动位置。   从售后角度看,4S店面对突发问题并未展现出足够的应对能力,他们既没有主动提供代步车,也未能明确解释故障可能原因,更没有提出替代方案缓解车主损失。   消费者支付高价购买的不只是车辆本身,还包括整个购车后的服务体验,但从这一事件看,豪车品牌方在售后服务流程上依旧存在薄弱环节。   根据《消费者权益保护法》,消费者在商品质量不符合合同约定时,有权要求退换或修理。   新车在极短时间内出现故障,应优先保障车主利益,但实际操作中,部分4S店往往以需厂家确认为由,推迟处理节奏,使得问题长期悬而未决,消费者维权成本也大幅增加。   在汽车消费市场中,信息传播的速度已远快于以往,一旦处理不当,品牌形象很容易受到冲击。   这起事件也再次提醒各大车企,不能将售后压力完全推给经销商,必须建立快速响应机制,对车辆故障建立追溯体系,同时,建议监管部门针对高价车型开展质量数据公开,规范经销行为,避免责任归属模糊。   男子的遭遇既是个体维权事件,也反映出行业存在的结构性问题,高价不应是被动接受不确定风险的代名词。   每一位消费者都应该拥有基本的安全感和保障感,在遭遇产品问题时,能够获得清晰的处理路径和及时的补偿机制,品牌要树立的不是价格门槛,而是质量承诺和信任基础。   直到目前,该事件仍未有明确解决结果,男子仍在与4S店反复沟通,而舆论仍在持续发酵,社会关注的背后,不只是为了一辆车的问题,更是对整个消费环境公平与透明的期待。   对此大家有什么想说的呢?欢迎在评论区留言讨论,说出您的想法!   信源:极目新闻 2025-5-28