近期，铁路东村街道铁路新村社区与皋兰路街道周家庄社区接连收到群众关于噪声扰民的反映。前者辖区内金轮广场的广场舞音响声清晨扰民，后者管辖的宏宇家属院则被喝酒划拳声打破夜晚宁静。面对这些困扰居民生活的难题，两个社区迅速行动，成功化解矛盾，奏响社区和谐乐章。

铁路新村社区：

破解广场舞噪声困局

金轮广场的广场舞活动，尤其在每日早晨7点至10点期间，高分贝的音响声如同尖锐的闹钟，严重干扰周边居民的正常休息，让不少人苦不堪言。铁路新村社区工作人员接到举报后，第一时间奔赴现场展开走访调查，与各个文化队伍负责人取得联系，诚恳地说明来意。

在调解过程中，社区工作人员积极引导文化队伍采用蓝牙耳机、定向音响等新型设备，既能让舞者尽情享受音乐，又能大幅降低声音对外扩散，减少对周边居民的影响。同时，对部分队伍耐心劝导，说服其主动降低音量。然而，调解并非一帆风顺，广场舞群体认为跳舞是自身权利不应被取缔，且坚称未产生噪声；而周边居民则认为其行为已严重影响生活，双方争论焦点集中在“是否产生噪声”这一主观认定上。

为实现长效治理，铁路新村社区计划联合城管、公安、物业建立联动机制，定期召开协调会议，通过制度刚性保障秩序，以人文温度平衡需求，借助科技手段降低管理成本，多方协同化解矛盾，构建动态适应变化的管理体系，力求在满足群众文体需求与维护社区环境秩序之间找到最佳平衡点。

周家庄社区：

守护居民宁静夜晚

周家庄社区网格员接到宏宇家属院居民反映后，秉持“大事不出社区、小事不出网格”的原则，立即深入小区入户调查。经了解，楼下酒馆夜间营业时，客人喝酒划拳、喧哗吵闹，严重影响居民休息。

网格员凭借耐心与智慧，组织双方进行协商。在网格员的不懈努力下，酒馆经营者与居民互相理解，达成共识。酒馆承诺对店内进行全面自查，完善隔音设施，并在营业期间提醒顾客避免在户外大声喧哗，共同维护社区宁静。

兰州日报社全媒体记者孙建荣见习记者赵玉芳