对于每位来到展位详谈的客户，都可以做个简单的归类。 A类客户:现场签合同的釆购商 如果客户直接在展会摊位上就和您签订了合同,那么您在展会进行中就应该注意与客户保持联系，及时将合同发给客户确认并提醒客户汇款。 不过，这些在现场与您签下合同的采购商不一定会最终给您下订单。现在这种现象已经很普遍，有的客户和您签过合同了, 但之后几天他在展会现场找到了更合适的供应商,往往会把订单下给他们。或者采购商回国后,发现市场发生了变化，也会取消订单。对于釆购商来说,其实合同完全没有约束力，只相当于 — PI，只是ー种形式。所以对于此类客户，一定要小心沟通，可以用邀请客户到工厂参观的方式尽量留住他们。 B类客户：非常有意向的釆购商 客户在摊位前与您进行了详细的交流了解，明确表明了他对哪些产品感兴趣,并询问了具体产品的特性、价格条款，等等。 当天展会结束后，这些客户也需要第一时间优先处理,将 客户在展会现场询问的所有资料以及所涉及的问题仔细回复给客户，同时也应该及时和工厂落实打样问题，告知釆购商样品进展情况,何时能寄出。让釆购商感 受到贵司处理问题的效率。还有一部分客户，在展会上虽然没有下单或者与贵司详谈，但是也留下了自己的联系方式，对贵司的产品表现出简单的兴趣。对于这类客户，您需要在展会结束后进ー步跟进。 c类客户：交换名片，索取资料，表明简单兴趣的采购商 对于这类客户，展会结束后，您可以发邮件对其表示感谢，按照客户的要求尽可能将详细的产品资料发给客户，并表明希望有机会合作的想法。 D类客户：随便看看，随便问问的釆购商 在展会摊位前，客户只是随便看看问问，这类客户您要主动索要名片，因为这类客户里面有可能是来打探行情的，所以这时就需要根据他们的名片来联系了，如果客户的名片上有网址，可以浏览一下对方的网站，了解对方经营何种产品，再按照不同情况发送对应的产品资料，说不定贵司此次没有带去参展的产品正是他们的主营产品。