【#博主称购买厦航商务舱被强制降舱#】#航司回应乘客买商务舱被降经济舱# 5月8日,短视频平台有521万粉丝的博主“大熊”发布视频称,他5月6日晚在深圳宝安机场乘坐厦门航空公司飞往上海的MF8313航班时,购买的商务舱被通知强制降舱。该博主发出疑问:“商务舱还能降舱到经济舱?”8日下午,厦门航空公司客服告诉红星新闻,针对上述博主讲述的情况,降舱是因为机型调整,“每个航班动态都是实时调整的,调整前的那架飞机带有商务舱座位,调整后的飞机没有商务舱座位,不是少了一张(商务舱座位票),是所有商务舱座位都取消了,变成了全经济舱座位的机型。”上述客服称,如机型确实发生了调整,航空公司可以为旅客办理免费改签或退票。如乘客确定乘坐原航班,会退还商务舱和经济舱之间的差价。
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