上海,一男子去银行取钱,发现取的钱竟然不连号了,少了一张尾号“5555”的10元面值的人民币。男子怀疑是银行工作人员故意抽走了。银行工作人员却说,钱出来的时候就是这样,就会被人抽走。银行客服工作人员却说,只要钱没少,那就行,可能是别的客户将那张尾号“5555”的钱取走了吧。网友说:绝对是银行工作人员抽走的,因为属于靓号,有收藏价值。
王志强来银行取钱,可是他却发现了一个奇怪的现象,那就是连号的钞票不见了。
其中王志强发现,100张10元面值的钱唯独少了一张尾号为“5555”的钞票。
王志强对着镜头说,你看尾号“5554”的10元钞票有,尾号“5556”的10元钞票也有,唯独尾号“5555”的钞票却不见了。
这很奇怪,王志强认为,是银行工作人员将靓号的钞票抽走了。
虽然总的金额没少,但王志强认为,靓号的10元钞票被银行工作人员拿走了,这是对自己权益的侵犯,所以质疑银行。
可现场的银行工作人员却对王志强说,这是银行的规定,钱取出来的时候就是这样,他们工作人员没有抽走尾号为“5555”的10元面值钞票。
这名银行工作人员继续解释道,银行出来的钱,会随机抽走的,像纪念币,它也不可能100%的连号,这是银行的内部规定。
既然银行工作人员那样说,王志强也没有办法,只好拿着钱离开,但王志强还是将信将疑,于是将自己的遭遇发布到网上去。
正所谓,一石激起千层浪,很多网友发表了自己的看法。
有的网友信誓旦旦的说,自己就是银行的员工,这个靓号肯定是被银行的内部员工抽走了,因为它有收藏价值。
记者采访了银行客服工作人员,银行客服工作人员回应道,只要金额没错,那就没有什么大的问题,至于靓号,也许可能被其他客户取走了吧。
王志强想要连号的钞票,然而却没有实现,那么靓号的钞票到底是谁拿走了呢?银行有没有责任呢?
从法律上如何看待这件事情呢?
1、银行有责任保障连号钞票吗?
商业银行法第6条规定:商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。
银行有义务保障储户的存款安全,保障储户的存款金额不被他人侵犯。
至于储户在取钱时能否取到连号的钞票,能否取到靓号,那么银行是没有义务保证的。
所以王志强就算怀疑靓号被人抽走了,那么银行也没有必要向王志强交代。
2、王志强取钱,银行爽快的将钱给了王志强。
商业银行法第29条规定:商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
王志强来银行取钱,银行没有阻拦,足额的将钱给了王志强,保证了王志强取款自由的权利,那么银行就没有什么可以值得指责的了。
就算尾号为“5555”的10元面值钞票被人抽走了,王志强也没有办法指责。
为什么呢?因为银行已经足额的将钱给了王志强,况且就算是靓号的10元面值,它与非靓号的10元面值是等额的,不过在收藏家眼里,它可能会溢价不少,但在银行眼里,它就是一张10元的钞票。
3、银行的做法似乎没有问题。
商业银行法第33条规定:商业银行应当保证存款本金和利息的支付,不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。
可能王志强比较在意连号的钞票,比较在意靓号,因为他觉得有收藏价值,但在银行眼中,靓号钞票与一般的钞票没有什么区别。
所以银行客服工作人员说的话没有错,只要总的金额没有错,银行是没有责任的,因为银行已经及时的保证了存款的支付,至于是不是连号钞票,银行没有义务保证。
所以,就算王志强去投诉,去打官司,也不可能有结果的。(文中姓名皆为化名)
对此您怎么看呢?
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