#官方通报老人被用三轮拉到银行取款#有时候也别以恶意去揣摩银行，毕竟现在银行还是老百姓最相信的金融机构。银行的服务还是在持续提升，上门办理业务，如果提出申请确实需要的话，银行还是会积极响应的。

发生在江西宜春邮储银行网点的这个视频，已经被官方证实为虚假新闻。并不是“老人被家人用三轮拉到银行取存款”，而是老人的儿子等不住，拉着老人经过邮储银行时，顺路提前办理业务。而且邮储银行也已经为其办理好的业务，后续的取款事情也顺利完成。

这是发生在4月14日的事情，后来官方调查，老人的儿子在4月13日，去邮储银行办理老人的存款提前支取。但是在办理过程中，银行工作人员发现老人的录入身份证信息有变化，必须需要更新才能办理业务。有可能老人换了身份证，那么身份证的签发，日期和到期日期都会发生变化。这项重大变化，需要本人才能更新信息。

了解到老人行动不便，银行工作人员提出可以上门去办理，并且已经预约好了办理时间。但是到了第2天，老人儿子带老人出来，经过银行门口，临时决定在银行现场办理业务。所以就出现了视频中的这一幕。其实早在前几年，央行已经针对各商业银行提出了提升服务的各项要求，其中针对行动不便的储户，可上门办理业务。

虽然时不时的银行会有一些新闻出现，但是绝大多数银行网点，还是以客户为中心开展工作的。我们还是要对我国的银行业服务有信心的，客户的存款还是有保障的。