准备好给买家打电话了吗?这些口语帮你搞定!
不少外贸人对打电话给买家这件事有些怵,总觉得自己口语不够好,或者怕听不懂买家在讲些什么,所以极力避免。
但其实有些时候,一通电话的效果远远好过邮件漫长的你来我往。
今天给大家准备了一些英语电话的常用句式,在给买家打电话前,不妨多练习。
[向右R]开场
[向右R]对方不在或正忙
[向右R]有事说事
[向右R]纠正对方的说法
[向右R]与买家确认重要信息
[向右R]没有听清买家在说什么
[向右R]当通话质量不好时
[向右R]挂电话时
[派对R]Tips 给买家打电话前的准备工作
[向右R]预约
为了不打扰对方生活工作,跟买家通电话前最好预约一个时间,这样就不会引起买家的反感。
[向右R]FAQ
准备好你所能想到的有关产品、有关公司的问题和答案,以便第一时间为买家解决疑问。
[向右R]录音APP
对于听力不太好的外贸人,可以试试在手机里装个电话录音APP,这样即使一开始没有听清客户说的话,挂断电话后也可以通过录音反复确认。
大家快快收藏练习起来吧~