甘肃一位拾荒大爷过世，侄子拿着大爷存折到银行取32000元，银行说存折上只有320元，因当初存钱时系统故障，所以存折上显示的32000元是错误的。侄子不管，坚持要取出32000元，银行说侄子胡搅蛮缠，侄子将银行告上法院，法院这样判了。 于涛在接到一通电话后就往老家赶，一路上车开得飞快，但他赶到老家时，叔叔于斌已经永远的闭上了眼睛，他还是没能见到叔叔的最后一面。

于斌是于涛的叔叔，一生未娶妻生子，独自生活在老家的破房子里，靠拾荒果脯生活。即便如此，他也从未求助过亲戚，他不想给家人们带去麻烦。

虽然于斌靠捡拾废品变卖为生，但家中却非常干净整洁，捡来的东西都整整齐齐的摆放在角落里，锅碗瓢盆样样俱全。

于涛简单的为叔叔办理了后事后，在整理遗物时发现了一个存折，打开一看，居然有32000元。

于涛并不想将钱据为己有，叔叔一生都没舍得花的钱，他打算取出来后捐给福利机构，让这笔钱能够帮助更多的人。

来到银行后，于涛提供了所有手续，证明他是于斌的继承人，然后要求取出存折上的32000元。

银行柜台核实完手续后，却未在存折上查询到有32000元钱，存折上只有320元。柜员看到这一幕惊呆了，赶紧叫来经理，因怀疑存折是假的，毕竟系统是不可能出错的。

经理和柜员看着电脑研究好半天，还时不时的看向于涛小声嘀咕两句，于涛实在等得不耐烦了，大声说道：能不能快一点，我还有事呢！

经理走出来，跟于涛说：银行系统显示，这个存折上真的只有320元，我们只能给您支取320元。

耐心早被磨没的于涛一听就火了：欺负我不识字是吧？存折上明明写着32000元，你们却告诉我说只有320元，话都让你们说了，欺负我们老百姓是吧！

一句话激发了矛盾，银行里等着的人们都围了过来，纷纷指责银行店大欺客。经理一看事态愈演愈烈，安抚了于涛，又回到办公室去查看缘由。

过了十多分钟后，经理意气风发的走出来，拿着一沓子文件递给于涛说：

当初老爷子来存钱的时候，真的就只存了320元，只是因为操作疏忽，忘了敲上小数点，所以才显示存入了32000元。但我们已经在当天进行了抹账操作，只是系统故障，才导致没有在存折上重新打印上真实的存款钱数。

经理表示，所有手续都是合规合法的，而且还有老爷子的签字和手印，都可以作为证据。

于涛翻看了一下文件，看到签字的时候他心生疑虑，指着签字质问经理：你确定是我叔叔亲自签字的？

经理说当然，于涛说：我叔叔根本就不会写字，能认识自己的名字就不错了，这个字谁签的？

经理一听这话就傻眼了，支支吾吾的说：签字可能是代签的，但是手印是老爷子自己按的。

于涛坚持要取出32000元。银行认为于涛胡搅蛮缠，双方僵持不下，于涛将银行告上法庭。

1、 于涛认为，存折上显示的有32000元，他就能够取出32000元，合情合理。

根据《商业银行法》第29条的规定：商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

于涛作为于斌的法定继承人，他已经提供了相关继承手续，因此是可以取出于斌存折上的钱的。而且存折上显示的就是32000元钱，于涛要求取出32000元钱的确合情合理。

根据《民法典》第1127条的规定：遗产按照下列顺序继承： （一）第一顺序：配偶、子女、父母； （二）第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承；

2、银行表示，存折上未打印上实际的存款金额，是系统故障所致，并未银行故意扣押存款，银行并没有过错，无须归还32000元。

于斌在存款时，柜员操作疏忽，把320元敲成了32000元，并在第一时间发现问题，做出了抹账操作，并将此事告知了于斌。

因于斌不会写字，便由银行工作人员代为签字，由于斌按下手印，程序没有问题，并且有办理时的文件作为依据，因此银行认为自己并无过错，所以无须归还32000元。

3、双方表示了自己的诉求，法院做出如下判决。

根据《民事诉讼法》第67条的规定：当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。

于涛认为，存折是银行提供的，且上面是数额都是银行加盖公章后给到储户手上的，因此存折就是证据。存折上有多少钱，就应该支付给储户多少钱。

银行认为自己在做错事后做出了补救，所有手续合规合法，不应支付32000元。

银行举证的补救手续里，于斌的签字到底是不是本人无法核实，且存折是真实有效的，因此法院判决，银行需在规定时间内，赔付于涛3.2万元及利息。

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