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英国滞留旅客人数增至30万 《都市报》报道称,本周一英国航空交通管理系统

英国滞留旅客人数增至30万 《都市报》报道称,本周一英国航空交通管理系统故障造成的经济损失多达8000万英镑,而且至今有大约30万名旅客因此要被迫滞留在家中和机场。报道指出,虽然目前有关系统已恢复正常运作,但故障导致不少航班和旅客位于错误的地点,因此需要时间来处理积压的航班。 《i》也透露,昨天再有280个航班被迫取消。包括Jet2、Easyjet和瑞安航空在内的多家英国及爱尔兰航空公司,被指未能履行照顾其乘客的责任。一些家庭报怨称,他们可能要一直滞留到下周。报道还引述英国运输大臣形容,这是近十年来英国影响旅客最严重的空中交通事故。 《每日邮报》报道,数以千计受到英国空管系统故障影响的旅客,竟然完全得不到航空公司的任何赔偿,因为航空公司以“特殊情况”为理由,拒绝向受影响的旅客作出赔偿。报道透露,其中一些家庭要因此等候十天之久才能飞回家,而期间额外的酒店住宿费用,也要自己承担。 《每日镜报》在头版刊登照片报道,一个英国家庭目前滞留在意大利的帕尔马机场。他们因为此次空管系统故障,已经额外花费了4000英镑,平均每人多花了1000英镑。 《太阳报》也报道称,大约20万名旅客已获航空公司通知,要到下周末才能为他们安排到回家的航班,一些旅客被迫要睡在机场航站楼的地下。与此同时,又传出消息称,英国航空交通管理公司负责人罗尔夫的年薪,在过去一年内增加了一倍至130万英镑。 《独立报》电子版则引述多个消息来源称,本周一英国航空交通管理系统发生数小时的故障,是因为法航一架航班输入了错误的飞行计划的缘故。报道指出,当系统发现有问题的飞行计划后,不但没有拒绝接受该计划,反而因此触发整个系统的关闭。这也反映出一个简单的错误,就足以使整个空管系统瘫痪的风险。报道也预计,有关方面还需要几天的时间,才能使英国机场的航班服务恢复正常。