有网友发视频说，大白天候车室居然关着门，不少旅客只能在冷风里站着等车。 从网

有网友发视频说，大白天候车室居然关着门，不少旅客只能在冷风里站着等车。 从网友拍的画面能看到，候车室大门紧闭，大家就在门口露天等候，天气已经挺冷了，看着确实让人着急。10月25号，车站工作人员回应了这事，说不是故意不让旅客进站，主要是车站白天的车次实在太少了。 工作人员介绍，这个车站一天总共就13趟车，还大多是夜间的，上午只有两趟车。车站的开放时间也跟着车次走，上午7点到9点40分开门，之后就得等到下午2点才再开放，一直到第二天凌晨2点。上午最晚的车9点18分就到了，下午最早的要2点50分才来，中间间隔五个多小时，所以中午就闭站了，工作人员趁这段时间做清扫。 不过他们也说了，要是有旅客提前到了，或者遇到下雨下雪的坏天气，联系工作人员就能提前进站，不会真让大家一直冻在外面。至于网友发的视频，工作人员说当天没接到反映，是后来看视频才知道的，也建议大家尽量算好到站时间，提前到了可以打服务电话联系进站。 其实这种小站因为车次少、客流低闭站管理，也是为了节省成本和做日常维护，符合资源优化的逻辑。但问题在于，太平川站这类县域车站，服务的可能有不少老人、带孩子的家庭，他们提前到站想找个地方歇脚也很正常。 公共服务既要算运营的"经济账"，是不是也得顾着旅客的"体验账"？像这种闭站时段，能不能让信息更透明些，比如在购票时提醒开放时间，或者留个临时等候区？大家觉得这种情况该怎么平衡管理和服务呢？