服务即产品,鸿蒙智行如何用体验赢得未来? 今年的成都车展,鸿蒙智行可以说是全面发力。除了展台上五界齐发,在随后的火锅局对谈中,嘉宾们也是金句频出。在对谈中,余承东反复强调了一个关键词——服务。他认为,未来的汽车行业将不再仅仅围绕硬件展开竞争,而是更多地聚焦于用户体验和服务质量。换句话说,服务即产品已经成为鸿蒙智行的重要战略方向。 与此同时,鸿蒙智行也在不断优化服务体系。例如,通过构建开放的生态系统,吸引上下游企业共同参与,从而形成合力。这种模式不仅提升了产品的附加价值,也为整个产业链注入了活力。总的来说,鸿蒙智行的成功,既源于技术创新,也离不开对用户需求的深刻洞察。而这种服务至上的理念,或许正是其能够在激烈竞争中脱颖而出的关键所在。
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