“脸都不要了！”山西太原，一女子陪同妹妹到医院做CT检查，做完CT检查，因为需要袋子来装片子，用旁边扫码免费领取袋子的机器，领取了一张，可万万没想到，女子回家查账时发现自己购买了一份保险，这是在在自己不知情的情况下购买了的，且这份保险只是首月优惠！于是立刻找客服，客服却极力劝说不要退保，最后还是女子连续两次坚决要求才成功！ 山西太原的赵女士，核对支付宝账单时，一笔付给“众安保险”的29.5元让她百思不得其解。她很确定，自己近期从未动过买保险的念头。可为什么会有这样的支出，她自己回想，想到了之前在医院的事。 当时，赵女士正陪妹妹在山西医学科学院做CT检查。检查结束，妹妹的CT片子拿到了手，却缺个袋子来装。也就在这时，旁边一台机器吸引了赵女士的注意，上面写着“扫码关注免费领CT袋”。 赵女士没多想，随即扫码。手机屏幕上跳出几个授权页面，提示要关注公众号并同意条款。因为急着拿袋子走人，她几乎没看那些密密麻麻的小字，便一路点了“同意”和“下一步”。很快，一个印着保险公司字样的白色袋子掉了出来，她装好片子便和妹妹离开了。 那笔29.5元的扣款，正是源于那次不经意的扫码。所谓的“免费”不过是个幌子，其真实面目是“首月0元”的保险体验。一旦用户在不知情的状态下授权，从第二个月起，系统便会每月自动续费。如果不是赵女士有查账的习惯，这笔钱恐怕就会这样悄无声息地流失下去。 发现自己掉进了坑，赵女士既气愤又无奈。她立刻联系众安保险客服，说自己是被误导消费，要求退保并返还扣款，客服接到电话，非但没第一时间处理退款，反而开始滔滔不绝地推销起这款保险，反复强调产品有多划算。 赵女士的态度很坚决，直接拒绝了对方的“好意”。可是，电话挂断一天后，她的保险状态依然有效，那29.5元也迟迟未退回。无奈之下，她只好再次提交申请，并准备一旦再被拖延就向监管部门投诉。幸运的是，在第二次强硬交涉后，钱最终退回了她的账户。 这件事在网上迅速传播，医院工作人员承认，CT袋本身确实免费，但放置机器的厂商会附带一些保险广告，并坦言这些广告“确实有点干扰人”，操作不慎就可能导致意外扣费。 保险公司巧妙地利用“免费”作为诱饵，在医院这一特殊场景下，利用人们焦急的心理，完成了一次隐蔽的捆绑销售。这种借医院的公信力，偷偷摸摸设置消费陷阱的做法，不仅损害了消费者权益，也让自己的品牌形象大打折扣。 而医院，作为场地的提供方，同样无法置身事外。患者和家属之所以在医院里放松警惕，正是源于对医疗机构的高度信任。医院允许这种带有误导性广告的商业机器进入，并摆在CT室这样的关键位置，本身就是一种失职。 如果受害者是那些不熟悉智能手机操作、没有查账习惯的老年人，那他们的钱就这样每个月在他们不知道的情况下被扣掉，时间长了，就会造成非常大的损失。 赵女士的经历给我们一个提醒，在各类“免费”的诱惑面前，消费者一定要仔细阅读那些条款，尤其要警惕“自动续费”之类的陷阱。一旦发现自己被套路，就应当像赵女士一样，保留证据、坚决维权，在商家推诿时果断向12315等渠道投诉。 这也对监管部门提出了更高的要求：需要加强对此类新型消费陷阱的整治，规范公共服务场所内的商业推广行为。毕竟，谁也不希望本应提供安心与便利的地方，变成一个需要处处设防的“雷区”。 对此，你怎么看？ 信源：大象新闻2025-8-14《医院免费袋子暗藏“保险刺客”，医院难甩锅丨中听》
