河南一男子花9700买“真皮沙发”，结果到手发现是“假皮”！找到门店理论，门店居然说：“这是导购个人行为，我们也是受害者……” 谁能想到，去正规家具城买个沙发也能遇到骗子。 2024年3月，家住河南郑州的朱先生给新家装完修之后，就去当地的家具城买家具。 挑了很久之后才挑中了一款黑色的沙发。 朱先生在和导购交流的时候一直在反复强调，要真皮、头层牛皮的沙发，而导购也跟他承诺，就是头层牛皮，要价11000以上。 朱先生想了想，觉得这个价格确实是真皮沙发的，于是就开始和导购砍价，砍了半天之后对对方承诺以9700块钱的价格把“真皮沙发”卖给他。 刚装修的房子，一般是不会住的。朱先生等了一年才住进新家。在和他人交流的时候得知真皮沙发有溯源卡能溯源。 结果直到此时朱先生才发现自己新买的沙发竟然没有这“溯源卡”。他赶紧找店长要说法。 结果店长问清楚他购买沙发的时间之后，却“大吃一惊”：“不对啊，我们去年11月才进的头层牛皮的那个沙发，你那个沙发应该是超纤皮的。” 合着自己花了小10000块钱就买了个假皮沙发？这不是欺骗消费者吗？ 结果店长竟然把锅甩给了导购，说对方明知道店里面这个款式的沙发没有头层牛皮的，却为了成这个单把沙发卖给你，她不只是骗了你，也骗了我们，其实我们也是受害者。 还说导购人员早就已经离职了。 朱先生说店里退他两千块钱这件事就当过去了，但店长却说冤有头，债有主，导购人员骗的他，让他去找导购。 朱先生一气之下找到了记者，并和记者一起找到了家具城，对方也表示愿意帮忙协商。 那么这种情况，门店说“不知情”是否就能逃脱责任呢？ 答案很明显：不能。 朱先生是和门店签的合同，不是和导购签的合同。根据《民法典》第577条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。” 导购将沙发卖给朱先生，属于职务行为，法律后果也应该由用人单位自己承担，这不是说“不知情”就能够免除责任的。 这种情况，朱先生是可以要求退一赔三的，朱先生只要求退两千已经属于十分厚道的行为了。 但店却连2000都不想退，属实是法律意识有待提高。
