真不明白这位免费续面的面馆老板为什么要跟顾客对着干?
面对顾客不好的评论,他直接夯过去,话说的挺绝,把路堵的挺死。
做生意不就是讲的和气生财吗?在顾客合理的指责质问时,你要学会倾听接受道歉,这是做服务行业必备的常识啊。
可是你倒好,选择的是剑拔弩张,这不是把自己的店往死里作的节奏吗?
开一个店挺不容易的,从学习技术和管理,到投资,到积累多年的招牌,顾客口碑等等。
尤其现在餐饮业竞争这么厉害,仍能生存下来,这一路下来走到今天多么不容易。
你这真要亲手给砸毁,不弄到关门不罢休吗?那样将会损失多大,你心里没数吗?