移动这“老大哥”的位置坐得有点烫屁股了——每100个转网的人里，57个都在跟它说拜拜，这转出率直接冲上热搜。 没人说它信号不好，可套餐改不了、合约解不掉的糟心事，再加上客服绕来绕去的话术，谁受得了？本想靠各种限制锁牢用户，却忘了携号转网就是用户手里的投票权，不满意就能随时“换队”。 你看电信多机灵，敞开大门接人，49.3%的转入率就是明证：谁给实惠、谁讲体验，用户就用脚给谁投票。
网络覆盖再广，也架不住服务体验被卡脖子。移动把心思花在怎么“留”人，人家把力气花在怎么“接”人，结果高下立判。 说到底，号码能锁住，人心锁不住。要是你遇上套餐改不动的情况，会果断转网吗？
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石少稳伟
都有套路，但移动我更反感，记得在营业厅给推荐一个预存480元 每月反20元 两年全部反完。结果两年以后 一查 结果一次也没反，也能查到交了。 既然没反那就再反不就行了！！！可愣是半年快一年也没反过来，一会说当时办业务的员工辞职了，一会说需要领导签字等等 最后没办法 我打 信息部门投诉，很管用 马上自称是临沂总负责人来电 说马上给落实 ，一等又是1.5个月，我一看又没影了，我又打信息部 "负责人"又来电话了 又要请我吃饭又拉家常的让我撤诉！我又信了 结果又没影了， 我又投诉 又来电话 我说什么别说了 什么时候收到钱什么时候撤诉 这才补的话费
学海无涯
都是基层的分销商在乱来，败坏了移动的信誉，我有意停了一个月没开机还在产生费用我投诉了它才退还给我
学海无涯
移动公司8元保号荆州市的分销商都变成了9元保号
用户16xxx80
说实话，信号覆盖是强项、如果月租费在月初不够整月开支可以按余额和天数继续用也比较人性（至少比联通的少一分就立刻停机要好的多，明明预交的话费其实已经在通讯公司账户余额了，还要求一号就一次性扣除一个月月租，吃相太难看了），诟病在于“杀熟”、逮着老用户亖劲薅羊毛，所倚仗的不过就是老用户的号码绑定很多账号、卡换来换去的不方便、而且现在的人们基本离不开网络，却没想过，真要犯了众怒的话，“洞里的老鼠两头猫”，还可以选择去喂哪一只猫呢！所以，移动忽视老用户、还用各种“新用户特惠套餐”讥讽老用户“你看得见但是得不到”，肯定会有天像广州火车站那样从人满为患到门可罗雀；其实，移动公司的实际能力，只需要改变一下思路“以退为进、先舍后得”，那么，仅需要一年时间就可以把已经达到的年营收翻一至十倍，十年前就发现该公司有这个能力了，但是商德不是上佳，懒得告诉他。
学海无涯
移动就是基层分销商参了！乱耒就败坏了移动的信誉！