“代价太大了！”8月7日，广东惠州，一妈妈花15元带女儿去理发店剪头发，剪完回家洗头时，女儿总感觉后脑勺的头发刺手，妈妈扒开头发一看，里面竟然全被掏完了，只剩薄薄一层，妈妈气愤的找到商场讨要说法，可对方的处理方式让人气愤！ 一家理发店的手段真是让人开了眼——表面打着“15元剪发”的低价招牌吸引顾客，背地里却在剪发时动起歪心思，这样的做法，不得不让人怀疑他们是在偷头发！广东惠州的这起事件，就把这种令人不齿的操作赤裸裸地暴露在众人面前。 事情发生在8月7日，一位妈妈带着女儿逛街时，被一家理发店“15元理发”的招牌吸引，天气炎热，女儿也想剪短头发，妈妈便带着她进了店，反复叮嘱理发师：“孩子是小姑娘，不用剪太狠，简单修一下就行”，理发师笑着点头，整个理发过程看似顺利，母女俩付了钱就离开了。 可回家后，女儿洗头时突然哭着喊称自己脑勺的头发刺手！妈妈拿起梳子扒开女儿的头发一看，瞬间气炸了，表面看头发长度没太大变化，可掀开外层薄薄的发丝，里面的头发竟然被掏空了一大片，露出了明显的头皮。 妈妈又气又心疼，赶紧用手机拍下证据，带着女儿找到理发店所在的商场讨说法，没想到，商场负责人的回应轻描淡写：“对不起，下次我会告知他们，让他们下手轻点”，既没有道歉的诚意，更没提赔偿的事，仿佛这只是件不值一提的小事，这样的处理方式，让妈妈更愤怒了，女儿好好的头发被糟践成这样，对方却连句正经的道歉都没有。 这件事传到网上后，网友们一眼就看穿了其中的猫腻，有网友直言：“这哪是剪发，分明是偷头发！尤其是小姑娘的头发，顺滑细腻，更值钱，理发店收15元剪发费只是幌子，真正盯着的是顾客的头发！” 如果网友的猜测属实，那这家理发店的行为就不仅仅是缺德，更是涉嫌欺诈了，用低价吸引顾客，却在顾客不知情的情况下，偷偷剪走头发牟利，这和小偷有什么区别？尤其是对一个小姑娘下手，毁掉她精心呵护的头发，这种行为不仅伤害了孩子的自尊心，更违背了最基本的商业道德，必须受到严惩。 退一步说，即便理发店真的不是故意偷头发，只是因为技术太差剪坏了，那也该有最基本的担当，孩子的头发被剪毁了，理发店至少要真诚道歉并主动提出赔偿，可他们不仅没有愧疚，反而用“下次下手轻点”这种敷衍的态度推卸责任，这样的服务态度，实在让人不齿。 做生意讲究的是诚信，尤其是服务行业，如果一家理发店靠耍小聪明、玩猫腻赚钱，甚至不惜伤害顾客利益，那就算能得逞一时，也必然无法长久，顾客不是傻子，一次糟糕的体验就足以让人记一辈子，更会把这样的“黑店”告诉身边的人，长此以往，只会失去所有客源，最终砸了自己的招牌。 信源，大象新闻
