坏了良心了！顾客网购一双童鞋，没几天，就申请了退货退款，谁料，商家收到东西后，却察觉不太对劲，仔细检查后，竟发现顾客是用去年买的旧鞋，来冒充新鞋去退货，气的商家大骂：“你的人品和素质呢！” 据小莉帮忙7月28日的报道，事情是这样的，有位顾客从店里网购了一双25码的新鞋，没过多久却申请退货。 可当店主收到退回的鞋子时，发现事情并不简单，对方退回来的鞋子，压根就不是新买的那双，而是去年购买的23码旧鞋。 并且，那位顾客还为了掩人耳目，特意把新鞋的吊牌拆下来，挂在了旧鞋上，想通过这种方式蒙混过关。 不过，店主在仔细检查后，还是能发现旧鞋的鞋底等，有明显的磨损痕迹，鞋码也和购买记录不符，根本不可能是一双新鞋。 店主立刻意识到，这是一起蓄意的退货欺诈，顾客利用网购平台的退货政策，试图用旧鞋冒充新鞋退货。 类似的事件近年来并不少见，但每一次发生都让人感到无奈，退货本来是为了保障消费者权益，却被少数人钻了空子，变成了谋取不正当利益的手段。 这种行为不仅损害了商家的利益，也会让其他消费者受到影响，最终可能导致商家收紧退货政策，真正需要退换货的顾客反而变得困难。 诚信是交易的基础，无论是商家还是消费者，都应该遵守基本的道德准则，商家提供合格的商品，消费者按规则购物和退换。 只有这样才能让市场良性运转，如果人人都想着占小便宜，最终只会让整个社会的信任成本越来越高。 一双鞋的价码有数，但诚信的份量无价，也建议平台那边完善下，相关的退货流程，减少顾客钻漏子的机会。 更重要的是每位消费者，都应该守住那条底线，你可以退掉不合脚的鞋，但千万别让良知也“脱了脚”。 那么对于这件事情，您有什么想说的呢？
