7月3日,上海九院附近一家面馆发生了一起令人气愤的事件。一位女子在面馆点了一碗豌杂面,坐下等待。不久,隔壁桌的男客人收到了一碗西红柿鸡蛋面,吃了一口后发现面是辣的,而他要的是不辣的。老板娘赶紧把这碗面端走,女子在旁边目睹了这一切。
没过多久,老板娘端来一碗豌杂面给女子。女子开始吃面,但几口后发现不对劲——面里有西红柿的味道,还有西红柿块。女子心里一惊,意识到老板娘可能把男客人吃过的面换了浇头端给了自己。
女子找到老板娘,指出这碗面不对劲,老板娘却只是退款,态度恶劣且嚣张。女子感到很不舒服,与店家夫妻发生了激烈争执。女子说:“我嘴巴破了,有口腔溃疡,万一他有乙肝或其他病呢?”老板娘却回应:“客人有说他有病吗?”女子反驳:“我怎么知道他有没有?”老板娘还说:“他只是吃了一口,我就端回来了,换了一下浇头。”
女子气愤地说:“你换了浇头应该端给他,而不是端给我,毕竟这是他吃过的面。”老板却问:“你确定他吃了?你认识他吗?”女子回答:“我坐在他旁边看到他吃了。我认不认识他都不是你把他吃过的面端给我吃的理由。我来你这里吃面,是出钱吃东西,而不是来吃别人吃过的东西。你这种做法让人感到恶心。”
老板娘竟说女子不尊重人,说话粗鲁带脏话。女子被气得不行,喊道:“是你把别人吃过的面端给我吃。你不觉得脏吗?万一他有传染病怎么办?”老板娘却说:“别人都没有吃过,怎么脏了?你要怕得病,你去查,我给你出钱。你接受了退款就不应该这样说话,你现在的态度很有问题,你别来我家吃面了。”
女子还在辩解,老板却说:“不要去争,一点小事情,这样大吵大闹有什么意思?你要讲理讲法,不要做无赖和混蛋。我正正当当的做生意,你却在这里大吵大闹。”女子被气得语无伦次,没想到对方竟是这样的人。事后,女子保留了证据,并将此事投诉到相关部门。
这种不卫生、不尊重顾客的行为,实在令人愤慨。希望相关部门能严肃处理,维护消费者的合法权益。