浙江，女子在家客厅拆快递，听到异响，她想上楼查看，突然，客厅上方整个吊顶砸下来了，女子被吓哭了，出事后，装修公司说：你那水晶灯100斤重，吊在木龙骨上，根本承受不了这个重量，才塌下来的，应该找灯具老板索赔。灯具老板却说：水晶灯安装没问题，是装修公司偷工减料的原因。到底是谁的责任呢？据1818黄金眼5月25号报道，5月20号这天，朱女士取回快递，便在客厅拆快递，她听到屋里有异响。朱女士四处看看，没有什么异常，可哪里来的声音？楼上没有装修，可这声音越来越大。她看不清楚，就打算上楼在高处看看，刚走到楼梯，只听一声巨响，吓了她一大跳。朱女士惊魂未定，回身一看，简直惊呆了，客厅上方整个吊顶全部砸了下来，现场凌乱不堪，一片狼藉。朱女士下的两腿发软，哭着给哥哥打电话，说家里吊顶一整个下来了，太吓人了。万幸的是她想上楼查看，走到楼梯那，躲过一劫。可以看到客厅上方的平顶整个砸了下来，根本看不到地面了，客厅里的家具还有孩子的钢琴都被压盖住了。朱女士的哥哥朱先生急忙赶过来，到了现场他也懵了，哪里遇到过这平顶掉下来种情况啊！5月21号，装修公司来朱女士家查看，没想到，他们看完后，就开始推脱责任，说是朱女士家平顶下装了一个水晶灯，灯的分量太重了，导致平顶塌陷。朱先生不爱听，他指着平顶上的木龙骨说，木头这么细，跨度这么大，能承受住平顶吗？装修公司说，没问题的，就是水晶灯的问题。原来，朱先生在2015年装修的房子，花了19万，可是如今出了事，肯定要找责任方，但是，装修公司觉得是安装灯具那方的问题。朱先生又去找了水晶灯的灯店老板。灯具店黄老板态度很积极，主动到现场看了一下，说当时安装的水晶灯没有问题，水晶灯有100斤左右，和棚顶融合的也很好。安装水晶灯，用的也是预留好的孔，接的是预留电线，上面有一根预留的十字架。因此，水晶灯安装的肯定没有问题。因此，黄老板认为，就是装修公司偷工减料的问题。不过，黄老板表示，出于人情方面，也想给朱女士家一个态度，可以适当的承担一点，但是，从根本上来说，自己没有责任承担这些。随后，朱女士和哥哥又联系装修公司的邵总，想看看怎么解决？邵总表示，木龙骨不能承受100斤重的水晶吊灯，所以，才导致吊顶塌下来的。对于有没有偷工减料的问题，邵总一口否定，预算上是用木龙骨做的，所有材料、清单都是经过房东亲自验收过的，也有签字验收版本。现在的问题是，这个水晶吊灯挂在了木龙骨上，才导致塌陷，这应该由灯具那边赔。最后，邵总说他在外地出差，他们可以对吊顶进行修复，下面压坏的东西也可以修复，但修不好可以折价赔偿，但是，吊灯的费用他们不会承担。而邵总还表示，接下来，他们会进行拆除，到底看一下是什么原因，需要先定损。如果，灯具店黄老板说他没有一点责任，邵总说会先让第三方检测，这个灯他也可以帮朱女士复原，至于具体怎么赔偿他会和黄老板协商。朱女士表示，再等等，等邵总出差回来看看这件事具体怎么解决。看来朱女士也得再等一等了，不过遇到这种情况，真的挺吓人，还好没有伤到她，也是不幸中的万幸了。有人说，应该是装灯的问题，这么重的灯肯定要在梁上或混凝土上打上膨胀螺丝来固定的，而不是谁给你预留什么口，然后在上面安装，吊在木头上肯定承受不住。此事中，装修公司以木龙骨不能承受水晶吊灯重量为由，将责任推给灯具店，那到底该是谁的责任呢？《民法典》第1165条规定：行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。如果，装修公司使用的木龙骨，在正常情况下无法承受合理重量的水晶吊灯，可能存在施工不合理或材料选用不当的情况，这可能构成过错。若装修公司不能证明木龙骨的选择是和使用符合安全要求，而灯具店能证明灯具安装无误，那么装修公司可能需要承担主要责任。而灯具店黄老板声称水晶灯安装没有问题，但他不能因此就排除其责任。如果，水晶吊灯本身存在设计缺陷或者安装方式虽然符合当时情况，但没有考虑到朱女士长期使用的安全性，导致吊顶坍塌，那么，灯具店作为销售者可能需要承担责任。另外，灯具店在安装过程中，如果没有充分考虑到吊顶的承受能力，也需要承担一定责任。所以，不能仅凭黄老板说法，就认定其无责任。这件事到底是的责任，还需要进一步协商。有人说，可以看到朱女士家，装修公司做的是那种一整块的吊顶。灯也只能装在他们预留的位置了啊，不能中间再挖一个洞再装到楼板吧。这么大的客厅，用的灯不可能不重的。100斤很正常。也有人说，灯具的安装师傅问都不问直接装顶棚上，那责任就是在灯具这边了。你觉得哪边的责任呢？信源：1818黄金眼-2025-5-25
