2025年春运，铁路苏州站预计发送旅客622万人

1月14日，为期40天的2025年铁路春运拉开帷幕。春运首日，苏州发送旅客约16.5万人。春运期间，铁路苏州站预计发送旅客622万人，日均15.55万人，同比2024年增加46.85万人，增幅8.15%。节前15天车站预计发送旅客268.76万人，同比2024年增幅7.61%。节后25天车站预计发送旅客353.24万人，同比2024年增幅8.56%。

春运期间，铁路苏州站计划增开春运临客76.5对，含12列始发车（苏州客站8列、昆山站1列、太仓站3列），其中京沪线29对，沪宁城际线15.5对，京沪高速线12.5对，沪苏通线9对，沪宁沿江高铁4对，沪苏湖高铁8.5对，以直通川渝、西北、河南和管内阜阳、蚌埠、盐城和徐州等方向为主（跨线列车重复2对）。

为实现平安春运、有序春运、温馨春运，铁路苏州站推出多项便民利民惠民举措。推行全面数字化客运电子发票服务，方便旅客通过铁路12306网站和移动客户端开具电子发票。优化学生、务工预约购票功能。铁路12306手机客户端分别开启学生、务工人员春运预约购票服务专区，符合条件的旅客通过专区预约购买春运期间往返车票，为重点群体提供优先保障。

优化春运学生购票条件。学生票不再限于家庭所在地至学校所在城市间的要求，符合条件的学生旅客在购买学生票时，可以为国内任一城市车站至学校所在城市间车票。同时增加重点日期和方向旅客列车预售期内硬座、硬卧和二等座的学生票票额投放，满足高峰学生购票需求。

为满足务工人员集中返乡需求，在苏州站、昆山南站、张家港站、常熟站、太仓站、苏州南站和盛泽站设置务工团体受理专窗，安排专人为各类企事业单位、社会团体提供咨询解答、需求反馈和业务受理等服务，努力满足社会各类务工团体包车包列需求。

在苏州站、苏州北站、苏州南站和昆山南站进站口（实名制验证处、安检处）设置爱心/急客通道，统一张贴服务标志，为老幼病残孕等重点旅客、距离开车时间不足15分钟的急客提供优先验证、优先安检服务。

在苏州站、苏州北站和昆山南站旅客厕所内的座便器旁增设可按压消毒剂盒；旅客厕所免费提供卫生纸，且不设置刷脸、扫码等限制。新增苏州南站、张家港站、常熟站、太仓站商务座厅内服务，满足旅客差异化出行需求。完善旅客充电设施，在苏州站候车室内设置充电台，提供桌面、座椅、五孔插座、多式充电接口，满足旅客笔记本充电需求。

铁路部门提醒，春运期间动态开行列车较多，请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站发布的信息，提前安排行程，错峰、避峰出行；春运期间，市内交通压力骤增，建议旅客提前出门，为实名制认证、进站安检等环节预留充足时间；苏州大市范围内车站较多，出行前务必确认乘车信息，勿因跑错车站耽误行程。

扬子晚报/紫牛新闻记者 顾秋萍

校对 盛媛媛