直播哭崩八百万观众!老板自曝顾客把玉米须掰光试甜度
胖东来,这家以服务好闻名全国的超市,凌晨三点,创始人竟然对着镜头哭诉!这究竟是怎么回事?原来,是些奇葩顾客,把他们的“顾客至上”磨练成了“忍无可忍”。
您能想象吗?有人竟然跑到生鲜区,一根一根地掰玉米须!不是买,是掰!掰完还理直气壮地说:“我就是想看看,这玉米须到底有多长!”这…这简直是艺术创作,还是某种奇怪的癖好? 超市工作人员费尽心思挑选、摆放的玉米,就这么被糟蹋了。
然后是榴莲,一种褒贬不一、闻着刺激的水果。这位顾客买了,打开闻了闻,嫌弃地扔掉,要求退款!理由是:“这榴莲的味道,我闻着不舒服!” 请问,榴莲本来就臭啊,这能怪超市吗?
更奇葩的,还有这位“艺术家”。他竟然要求超市员工,把五花肉切成蒙娜丽莎的形状! 这……这可不是普通的切肉,是艺术创作啊!这得花多少时间和精力?对其他顾客来说,这又是多少时间的等待?
还有在按摩椅上呼呼大睡的;用AED(自动体外除颤器)吓唬人的;在三文鱼上乱涂乱画,留下“指纹艺术”的;甚至在冰鲜区跳广场舞的…… 这些行为,简直让人匪夷所思!
凌晨三点,胖东来创始人抱着无奈和委屈,开始了这场直播。泪水模糊了双眼,言语中充满了疲惫和心酸。 他不是在抱怨,而是在呐喊,是在呼吁!呼吁大家尊重服务人员,尊重社会公共秩序。
这场直播,瞬间引爆网络。有人同情胖东来,有人质疑其管理,有人心疼那些默默付出的员工。 “顾客至上”难道就意味着无条件的纵容吗? 显然不是! 我们要反思的是,“顾客至上”的边界在哪里?
我们该如何平衡顾客权益与企业运营、员工尊严之间的关系呢? 制定合理的规定,加强员工培训,完善投诉机制,这些都是必不可少的。 更重要的是, 我们需要提升全体公民的文明素养,从自身做起,做一个文明的消费者。
胖东来事件,留给我们许多思考。它提醒我们:文明的消费环境,不是靠企业单方面努力就能完成的,需要全社会的共同参与。 我们希望,未来能有更多像胖东来一样注重服务的企业,也能有更多文明理性的顾客,共同营造一个和谐的商业环境。希望每个服务人员都能得到应有的尊重,不再需要在凌晨,带着泪水,向世人倾诉他们的无奈。
最后,我想问问大家,你们在生活中遇到过哪些奇葩顾客? 又该如何处理类似事件呢?欢迎留言分享你的看法!
网友评论
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2025-02-20 11:09:15
人渣多的事,网络上人渣更多
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2025-02-19 18:00:41
忍不住怀疑火了之后别人雇人去整他