商业讲师必须刻进DNA的7条生存法则!搞懂少走5年弯路

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做商业讲师这行,就像在江湖上闯荡,看似自由潇洒,实则处处是规矩。不少新人刚入行时,总觉得只要课讲得好就能一路绿灯,结果碰得头破血流。今天我就把摸爬滚打二十几年总结的7条"保命法则"掏心窝子分享出来,每一条都是真金白银砸出来的教训,记住了能让你少踩无数坑!

1、把课讲好,让各方都能完美交差

培训这件事,涉及到多个方面,对于讲师、学员、培训组织方和乙方培训机构来说,都是一项重要的工作。既然开展了这项工作,那么最基本的要求就是让大家在场面上能够交得了差。想象一下,如果一位讲师的课讲得非常糟糕,学员们听得昏昏欲睡,甚至中途就有不少人离场,那么作为培训组织方的人力资源部,肯定会觉得脸上无光。毕竟,这是他们组织的培训活动,学员的负面反馈会直接影响到他们对这次培训的评价。

一旦学员对课程不满意,反馈意见较大,人力资源部就会把责任归咎于培训机构。而培训机构为了维护自己的声誉和客户关系,自然会认为这个讲师没有达到要求,砸了他们的场子。比如说,甲方公司和乙方培训机构好不容易建立起了合作关系,原本期望通过一系列的培训来提升员工的素质和能力,进而加强双方的长期合作。然而,就因为某一次培训中讲师的表现不佳,导致甲方对后续的合作产生了疑虑,甚至直接取消了原本计划好的其他培训项目。这样一来,不仅讲师自己没有得到应有的认可,还影响了培训机构的业务发展,更重要的是,破坏了双方原本良好的合作关系。

记住:人情世故是加分项,但把课讲好才是安身立命的根本。别学那些"走歪门邪道"的讲师,与其花时间搞关系,不如多打磨课程内容、优化授课技巧。就像老话说的,"手艺不行,再怎么吆喝都白搭"!

2、学员根本不在乎你是谁,只关心你能给啥

当我们站在讲台上面对学员时,要清楚地认识到,学员真正关心的是我们能否给他们带来有价值的东西。我在给学员讲课的时候,经常会在开场强调这一点:“我是谁,其实没有那么重要,重要的是我讲的内容能不能对你们的工作有所帮助。”

很多时候,主持人会在开场时详细介绍讲师的背景和成就,但在学员眼中,这些头衔和荣誉并不是他们关注的焦点。他们更在意的是,这位讲师所讲的内容是否实用,是否能够解决他们在工作中遇到的实际问题。例如,在一场关于市场营销的培训中,学员们更希望听到的是具体的营销案例和实用的营销技巧,而不是讲师曾经获得过多少奖项,出版过多少著作。

有些老师可能会觉得自己拥有很多头衔,履历也非常辉煌,就认为学员会因此而尊重自己,认真听自己讲课。但实际上,学员并不需要靠老师的头衔来过日子或者做好工作,他们需要的是实实在在的知识和技能。如果我们在讲课过程中,只是一味地炫耀自己的成就,而没有真正传授有价值的内容,那么学员很快就会失去兴趣,甚至对我们的课程产生反感。

划重点:头衔再响亮,不如一句干货实在。与其炫耀过往成就,不如多花时间研究学员需求:他们工作中卡在哪儿?最想提升什么技能?就像去医院看病,患者只关心医生能不能治好病,谁在乎你拿过多少奖?

3、讲好不一定有后续业务,讲砸必丢客户

在现实的商业环境中,我们常常会发现这样一种现象:有些讲师的课程讲得非常好,现场反馈也很不错,但却没有后续的业务合作;而有些讲师一旦讲砸了一次课,就会失去大量的客户和合作机会。这是为什么呢?

首先,我们来说说为什么讲好不一定有后续业务。一方面,甲方公司的预算是有限的,可能在某一次培训之后,由于各种原因,如公司战略调整、资金紧张等,后续就没有其他的培训计划了。另一方面,行业内存在一个不成文的规定,那就是学员会有视觉审美疲劳。就像我们看电视一样,即使是一部非常精彩的电视剧,看多了也会感到厌烦。同样的道理,学员也希望能够听到不同老师的不同观点和教学方法,所以甲方公司可能会选择更换老师,以带来新的思想和视角。

然而,讲砸了课的后果却是非常严重的。如果在一次培训中,讲师的表现不佳,学员对课程不满意,那么甲方公司就会对这位讲师留下不好的印象。不仅以后有类似需求时不会再找这位讲师,还会向其他兄弟单位或者合作伙伴传播这个负面评价。这样一来,讲师就相当于切断了甲方背后的人脉资源,失去了很多潜在的合作机会。

对于乙方培训机构来说,他们手头有很多客户,你要是讲砸了,他们后续也不会再跟你合作了。要是同行之间交流的时候,听到说你上次讲课讲砸了,那一般情况下,别人也不敢冒险再跟你合作了。所以啊,讲砸了危害很大,讲好了好处不一定明显,这就是商业讲师得明白的一个常识性规则。

4、培训机构才是你的“衣食父母”,千万别摆错位置

在商业讲师的眼中,要明确真正的甲方是培训机构。有些讲师可能会错误地认为,直接交付的客户才是甲方,从而对培训机构不够尊重,甚至表现出高傲的态度。这种做法是非常不可取的。

在实际的合作过程中,乙方培训机构承担着很多协调和服务的工作。他们不仅要与甲方沟通培训需求、安排培训场地和时间,还要负责讲师的接待和后勤保障等工作。如果讲师对培训机构的工作人员不礼貌,说话语气生硬,不积极配合他们的工作,那么就会给对方留下不好的印象。

比如说,有些讲师在与培训机构的业务跟班人员沟通时,总是一副高高在上的样子,对人家提出的要求爱答不理,甚至还会冷嘲热讽。这样做的后果是,培训机构的工作人员会对这位讲师产生反感,不愿意再与他合作。毕竟,没有人愿意在自己辛苦工作的同时,还要忍受别人的坏脾气。

我们应该明白,培训机构是我们的合作伙伴,只有与他们保持良好的合作关系,才能有更多的机会接到培训业务。所以,我们要以礼相待,尊重他们的工作,积极配合他们的要求,共同为客户提供优质的服务。

5、状态决定气场,自信赢得信任

作为商业讲师,我们站在讲台上的那一刻,就代表着专业。我们的精神状态、言行举止都会直接影响到学员对我们的印象和信任度。因此,我们要保持一个良好的状态,展现出强大的气场。

当我们一起上讲台时,要让自己充满自信。这种自信不仅仅体现在言语上,更要通过我们的肢体语言、表情等方面展现出来。比如,我们要昂首挺胸,步伐坚定地走上讲台,眼神要坚定地与学员进行交流,声音要洪亮有力。如果我们自己都显得信心不足,那么学员又怎么会相信我们所讲的内容呢?

在讲课的过程中,我们也要注意语言的表达。不要使用那些模棱两可、犹豫不决的词汇,而是要用肯定的语气阐述我们的观点和见解。例如,不要说“这个可能是对的”,而要说“这个是正确的”。同时,我们的表情也要丰富自然,根据课程的内容和情感的变化,适时地展现出微笑、严肃等表情,让学员能够更好地感受到我们的情绪和态度。

只有当我们展现出自信和专业的状态时,学员才会愿意倾听我们的讲话,才会相信我们所讲的内容是有价值的。这样,我们就能够在讲台上牢牢地吸引住学员的注意力,为他们带来一场精彩的培训课程。

6、学习速度决定收入增长速度

以前啊,可能有些人觉得培训师就是把自己过往的经验分享出来,然后拿到课酬就行。但现在不一样了,随着互联网科技的快速发展,知识更新速度特别快。你之前那一套理论方法经验,现在可能根本就用不上了。

特别是这几年,各种新技术不断普及发展,很多行业都发生了翻天覆地的变化。你要是还抱着以前的老一套去讲课,学员可能根本就不买账,培训机构也不会请你了,因为你讲的课题太老套了。

所以啊,我们得跟上时代发展的速度,不断学习新的技能,提升自己的能力。比如说,你自己本来是讲基层管理的,后来你又去进修了高级工商管理的课程,还学习了一些新技术,然后把这些新东西和管理系统知识、东方智慧融合在一起去讲课,学员就会觉得耳目一新,更愿意给你付更高的课酬。所以啊,学习速度越快,能力提升越快,收入增长也就越快。

7、讲课是基本功,助力乙方打单才有技术壁垒

每个培训机构都希望老师把课讲好,这是最基本的要求。但如果讲师能在授课的时候,还能帮助乙方拿到更多的单,那就厉害了。

比如说,你给乙方做一次管理培训,就两天时间。但是在讲课过程中,你发现了甲方的新需求,然后引导他们,促使甲方决定再增加6天的管理培训。你把后续的培训方案拿出来给乙方,乙方再去商务对接,这样你就能帮乙方拿到更多的单。

像这样的老师,培训机构都喜欢合作。哪怕后面有更便宜的老师,乙方也可能不会轻易换掉你,因为你能帮他拿到更多的单啊。要是你还能通过专业引导,把一个单次培训变成年度培训项目,或者拿下一个咨询单,那乙方就会觉得你是他的财神爷,更加信赖你、依托你,你们的合作也会更加紧密。

以上这7条规则,每一条都能决定讲师职业生涯的生死。记住,这行没有捷径,只有踏踏实实把课讲好、把人做好、把能力提升好,才能走得长远。希望今天的分享能帮到你,咱们江湖上见!

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