400万法拉利成“摆设”？车主开400公里突遇黑屏，销售方回应令人心寒！

“400万法拉利成摆设？”张女士花400万买了一辆法拉利跑车，结果才开了不到400公里，豪车突然黑屏，再也不敢开，联系销售方，对方给出的回复让她气不打一处来。

2023年9月，张女士在杭州某汽车销售服务有限公司预定了一辆法拉利跑车，总价接近400万。张女士表示，法拉利跑车是她梦寐以求的座驾，她所预定的型号、款式和颜色都深得她心，下雨天都舍不得开，经过漫长14个月的等待，她终于在去年11月提到了车。然而，提车后的喜悦并未持续太久。由于关单问题，上牌时间被推迟了一个月，直到今年2月14日情人节那天才正式上牌。张女士原本计划在3月7日安装牌照，却发现车的屏幕突然黑屏，油量、车速等信息全无。

张女士立即联系了销售方，将车拖到了店里。她本以为问题会很快解决，但销售方工作人员告诉她，仪表盘需要整块更换，配件要从意大利厂家调货，维修时间预计一两个月。这让张女士非常不满：“我花了将近400万买的车，提车4个月才开了400公里，现在又要等一两个月，这损失该怎么算？”张女士的愤怒不仅在于维修时间的长短，更在于她担心车子维修后会进一步贬值。据她所知，这款跑车在她预定后，就贬值了三五十万，那维修后以后出手，不是贬值更多。关键问题是，4个月的新车，说坏就坏，质量堪忧，这件事给她带来了焦躁和烦恼。并未提供想象中的那种万众瞩目的情绪价值。修是可以，但是销售方必须给出有诚意的补偿。

当记者问起销售如何处理，对方表示无可奉告，会有专门人员对接。第二天则表示，已经协商解决，但具体方案不方便透露。事后，张女士的遭遇引发了广泛关注。网友表示，消费者花高价购买豪车，期待的是高品质和优质服务，但现实却让人失望。销售方的处理方式让人质疑其服务质量和售后保障。豪车维修时间长、配件难调，这是否意味着豪车的售后服务并不如想象中完美？也许张女士的遭遇并非个例。其实像法拉利这种顶级豪车，不仅仅是身份的象征，更是消费者对高品质生活的追求。然而，当豪车的售后服务无法满足消费者的期待时，这种追求是否还能持续？我们期待更多的消费者能够站出来，维护自己的权益，同时也希望销售方能够提升服务质量，真正做到让消费者满意，毕竟，有钱人只是有钱，并不是人傻。信源：400万法拉利成摆设？