“炊具大王”苏泊尔：骗国人16年，蒸发300亿，消费者投诉不断
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曾几何时，苏泊尔几乎是国内炊具的代名词。
但如今，它却股价持续下跌，市值蒸发近300亿，消费者投诉不断。
面对这种巨大的反差，不禁让人发问，苏泊尔究竟怎么了？还能重回巅峰吗？
信源：股价重挫，市值蒸发超300亿，国货之光苏泊尔遭遇“中年危机”? 澎湃新闻 2022-08-15
苏泊尔崛起之路上世纪80年代，苏增福担任玉环县压力锅配件厂厂长期间，敏锐地察觉到压力锅市场的巨大潜力。
他先是与当时行业龙头沈阳双喜合作，为其生产配件，积累了宝贵的生产经验和市场认知。
然而，他并不满足于仅仅做一个“代工厂”，他深知，拥有自主品牌才是企业长远发展的关键。
1989年，苏增福顶着压力，自筹资金引进先进生产线，开始生产整锅。
然而，由于当时计划经济体制的限制，苏泊尔的发展举步维艰，只能继续为双喜贴牌生产。
直到1992年，中国市场经济改革的春风吹来，苏泊尔才真正迎来了发展的黄金时期。
苏增福抓住机遇，推出了自主品牌“玉环双喜”，并在市场上迅速站稳脚跟。
但好景不长，1994年，由于新国标的出台和与双喜的合作破裂，他被迫放弃“玉环双喜”品牌，重新创立“苏泊尔”品牌。
这次变故，反而成为了苏泊尔崛起的转折点，苏增福痛定思痛，决心打造一个真正属于自己的民族品牌。
他严格遵循新国标，对产品进行技术升级，并推出“以旧换新”等一系列市场营销策略，迅速赢得了消费者的认可。
在那个炊具行业乱象丛生的年代，苏泊尔凭借过硬的产品质量和创新的营销手段，脱颖而出。
1996年，苏泊尔压力锅年销量达400万口之多，市场占有率逾40%，一举超越沈阳双喜，成为新的“锅王”。
2004年，苏泊尔成功上市，成为中国炊具行业首家上市公司，其营收和净利润都达到了历史新高，一时风头无两。
苏泊尔上市后，并未停下发展的脚步，然而，随着市场竞争的加剧，苏泊尔也感受到了来自外部的压力。
战略的抉择2002年，韩国最大炊具企业南鲜集团的破产，给苏增福敲响了警钟。
他意识到，小家电行业竞争激烈，技术更新换代快，企业必须不断创新才能立于不败之地。
为了寻求更广阔的发展空间，苏增福做出了一个令人意外的决定，将苏泊尔卖给法国SEB集团。
SEB集团是全球最大的炊具和小家电制造商，拥有雄厚的资金实力和先进的技术。
苏增福认为，与SEB合作，可以借助其全球销售网络和技术优势，将苏泊尔推向国际市场。
2008年，SEB集团正式控股苏泊尔，在SEB的加持下，苏泊尔的市值一度高达700亿元，产品销往全球多个国家和地区。
然而，被收购后的苏泊尔，也逐渐暴露出一些问题。
苏泊尔对SEB的依赖性越来越强，自主创新能力逐渐削弱，SEB作为控股方，对苏泊尔的战略方向和产品研发拥有更大的话语权。
这导致苏泊尔的产品研发方向逐渐偏向SEB的全球战略，而对国内市场的需求关注不足。
同时，苏泊尔在研发投入上的力度明显下降，2019年至2023年，苏泊尔的销售费用始终远高于研发费用。
即使在销售费用最低的2021年，其数额依然是研发费用的4.24倍。
这种重营销轻研发的现象，直接导致了苏泊尔产品创新乏力，产品同质化严重。
与同行业的其他品牌相比，苏泊尔的研发投入占比也明显偏低，例如2024年苏泊尔的研发费用占比仅为1.98%，远低于新宝股份的3.54%和小熊电器的4.84%。
最终研发投入的不足，反映在了产品质量上。
信源：吓人！苏泊尔燃气灶突然自爆！大众网 2023-09-28
信任危机近年来，关于苏泊尔产品质量问题的投诉不断增多。
从不粘锅涂层脱落到热水器爆炸，从电热水壶漏电到售后服务不到位，消费者对苏泊尔的产品质量和服务质量越来越不满意。
2024年年末一个月内，苏泊尔在12345平台的投诉量环比增长高达103.45%，在黑猫投诉平台上的投诉量更是多达1926条。
曾经，“苏泊尔”三个字代表着品质和信赖，然而如今，越来越多的消费者开始质疑苏泊尔的产品质量，甚至对这个曾经的“国货之光”产生了失望情绪。
这种信任危机，对苏泊尔的品牌形象和市场份额都造成了巨大的打击。
除了内部问题，苏泊尔还面临着外部竞争的巨大压力，随着国内小家电市场的快速发展，越来越多的新兴品牌涌现出来。
这些品牌凭借年轻化的设计、创新的功能和线上营销的优势，迅速抢占市场份额，对苏泊尔构成了严峻的挑战。
例如，九阳和美的等品牌，就通过精准的线上营销和不断推出的新品，吸引了大批年轻消费者。
他们更注重用户体验，更善于利用互联网进行品牌推广，更愿意在产品研发上投入资源。
相比之下，苏泊尔在这些方面显得有些迟钝和保守。
在互联网时代，消费者获取信息的渠道更加多元化，对产品的要求也更高，仅仅依靠过去的品牌积累和线下渠道，已经无法满足消费者的需求。
苏泊尔需要积极拥抱新的市场变化，加大研发投入，提升产品创新能力，才能在激烈的市场竞争中保持优势。
信源：质量问题多次被点名!“国货之光”苏泊尔，躲不过“中年危机” 新浪财经2023-06-27
笔者认为苏泊尔的故事，真是一个大写的“可惜”！从当年的行业老大，到现在这样，真是让人唏嘘。
不过话说回来，大家觉得苏泊尔还有救吗？它还能回到以前的辉煌吗？或者你觉得它已经凉凉了？都来聊聊你的看法吧！
网友评论
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2025-02-14 11:22:59还有奔腾电饭煲也是！才一年弹簧都坏了，死活关不上！煮饭时水还从上面冒出来！后来买了个虎牌最便宜的型号用了八年多了还能用。那时候我还记得奔腾是在易初莲花买的，要298！一年坏！然后在京东上看到了虎牌，一开始还觉得太贵了，但周边有不少人都讲日本的品牌质量好，所以选了个最便宜的，貌似五百来块钱，结果用到现在！如果我还在用奔腾的话，那估计已经坏了八个，耗费我两千多块钱了！之前在b站上也看到有很多人买小米电饭煲也是用来段时间后盖子盖不上！就这点小问题怎么就这么难处理呢？还有长虹电视机也是，我爷爷奶奶家为了省钱没听我的买三星，结果发现电视机两边就像放大镜一样，看着难受得很！我家三星都二十年了都没半点问题！还有家里的三菱空调感觉都要三十年了吧，也还在用！并不是要鼓吹国外品牌有多好！就是咱国产能不能把质量做得好点？谁不喜欢花更少的钱购买自己需要的东西呢？但国货品牌能不能给力点？！
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2025-02-14 06:16:18不知道你们怎么用厨具的，咋我都是看着难看了才更换的，没有一个是用坏的
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2025-02-13 07:47:33卖掉就相当于退场了，钱圈的差不多了[滑稽笑]
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2025-02-27 14:35:05一群啥也不懂的渣渣喷子。苏泊尔的名声是靠早年传统锅具打造出来的，它家原来只有厨房用具，但没有任何电器，造了款电磁炉，质量很差。 到05年的时候，已经不行了，在破产边缘。苏家人就想趁牌子还没砸手里卖个好价钱。刚好法国人要来，一拍即合。 但这时候他的几个竞争对手出来了，说苏泊尔是民族品牌不能卖，主要就是九阳跟格兰仕两家。 但苏泊尔不卖就只能等死。因为大家都开始做厨房电器了，九阳豆浆机，格兰仕微波炉都开始出名了。而苏珀尔还是只有高压锅。 官司打了快一年，最后还是卖给法国人了，法国人带来了很多厨房小电器给苏泊尔制造，才让他活下来。 苏家人是想卖干净的，但法国人怕砸牌子，给了苏显泽百分之5的股份，让他继续管理经营，苏增福手里还有百分之13的股份，在08-09年的时候就基本全部套现了。 苏家人拿了70多个亿。苏泊尔的老家，玉环市陈屿镇很多人手里有原始股的，都跟着发了财。
